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产品设计与用户体验 Pony 目录： 从案例谈产品设计与用户体验 产品需求设计 交互设计与视觉设计 口碑相传的产品设计之道 核心能力和速度 交互体贴细致，视觉简洁清爽 高端用户(意见领袖）的关注 如何在良好口碑下持续增加功能 产品设计—口碑相传 暂不借外力情况下（无IM、营销），对自身产品的口碑验证 “QQ有这么多用户，还需要其它推广措施吗？我们不想借助一些promotion手段，想看用户自然传播的结果，更加坚实一些” “能搭好一个平台看着用户数‘自动’增长是多么爽的感觉！让我们每天都想想能做些什么不“打扰”增长的势头，持续的爽下去” “我们不缺进来的用户，通过优秀的体验留住用户，才是我们的重点。口碑是可以通过优秀的产品体验积累起来的” 产品设计—交互界面：少即是多 做得越多越不好，我们需要经常告诫自己，是不是做得太多了？ 用户价值不会因为是统一了（大而全）而体现的，而是每一个单项是否能真正赢得用户的喜爱。“简单”的核心在于，做好最核心的10个，放弃其它的90个。 技术人员总希望将每个需要的不需要的功能都铺在面板上让用户看到。而好的产品总是让用户看不到技术的存在。 产品设计—高端用户的口碑影响力 做差异化和高端化卖点倒是不错，未必有多少人用，但能影响人，如IMAP4功能 只有我们和GMail做了免费的IMAP服务！ 产品设计—高端用户的口碑 浏览器的兼容性，如QQMail一