公司驾驶员服务质量奖惩制度 .docVIP

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公司驾驶员服务质量奖惩制度 三、做到面容清洁,发式大方,男驾驶员不留长发、小胡子,少女驾驶员不浓装艳抹,不留长指甲,不使用香味很浓的化妆品; 四、营运服务中按季节穿着工装,坚持服装干净整洁;五、五、言谈举止文明得体,不说脏话,严格使用规范用语,按要求使用普通话服务; 六、按规定携带、放置营运证件,做到亮证服务,服务资格证必需面对顾客摆放,以利于顾客监督; 七、遵守秩序,服从管理人员管理,爱惜卫生; 八、严格遵守交通法规,执行驾驶员保险操作规范,严禁酒后驾车和疲劳驾车保障保险行车; 九、出车前必需仔细检查车辆,坚持车辆性能良好,不开带病车; 十、按规定使用GPS移动传媒等无线电通讯设施,坚持设施正常使用,不得对已装置好的专用设施设备擅自改动或毁损; 十一、依照需要出车; 十二、工作牌上的姓名,编号必需清晰醒目,禁止涂改、遮盖; 十三、严禁在加油机上作弊。 十四、未严格遵守行业管理规定和企业管理各种规章管理制度的,经查实,将按《驾驶员管理制度》进行处罚。 此页无正文! 二0一七年三月十五日 主题词:修订服务质量奖惩制度 抄报:县交运局县运管局 抄送:公司领导 西充县九龙出租汽车有限职责公司2017年3月15日印 公司员工奖惩管理制度 公司奖惩制度优秀模版 物流公司驾驶员岗位职责制度 装饰公司岗位职责及奖惩制度 驾驶员管理规章管理制度

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