电梯售后服务许诺书（共8篇） .docVIP

电梯售后服务许诺书（共8篇） 第1篇：电梯售后服务许诺书.售后服务许诺书 致启者：专业服务，铸造一流品质！感谢您对广东升达电梯有限公司的“SD·LIFT”电梯系列产品的信赖和支持! 1、保修服务： (1)一年内免费提供、更换损坏部件，设备质保期为当地质监部分验收之日起的12次月。 (2)在产品保质期内根据电梯专业技术检查项目的要求按时完成日常维护颐养内容，每月两次定期例行检查调校、润滑、清洁等颐养工作，以坚持电梯的正常，保险运行状态，实施年度检查和保险质量检测确保所有保险装置动作灵敏，调校准确。(3)保质期内因买方使用、管理不当或因不可抗力造成的损失由买方承当，卖方可提供最优惠有偿服务。 (4)在保质期内卖方每月将进行质量跟踪回访、颐养维护，由买方作记录。 2、紧急状况服务：提供全天候紧急故障处理或意外事故的技术性服务，接到客户紧急电话后20~30分钟内赶到现场； 3、配备易损件服务：以优惠的价格长期保障电梯设备易损件的供应，且保障供应之易损件为最低价格； 4、用户投诉：若用户对升达电梯公司的维修服务不满或有异议时，可直接拨打投诉电话，升达电梯售后服务部及时仔细地处理和解决，保障用户满意。 联系人：欧经理 投诉电话：075787251181 5、供方许诺为电梯用户免费提供终生电梯技术咨询服务。 6、在必要时候（如举办会议等）为了让用方提供“保驾护航”服务。 第2篇：电梯售后服务许诺书电梯售后服务许诺书 电梯售后服务许诺西安耀今实业有限公司电梯售后服务许诺：我们深知： 一部电梯的好坏，除了它自身的质量性能要好之外，更重要的是做好售后服务工作，售后服务的好坏将直接影响电梯的使用寿命和使用效果。直接关系到业主的声誉和利益，也关系到电梯品牌的信誉。因此，我们非常重视电梯的售后服务，也积极做好售后服务工作，具体的许诺如下： 一、电梯日常颐养A、在保质期内在业主方电梯装置调试验收完毕后即进入我公司为期12次月的产品质保服务期： 1、在产品质保服务期中我们将定期派专业颐养人员在业主方电梯现场进行巡回维护颐养。 2、每台电梯的维护周期将被控制在一次月左右。 3、维修颐养人员每三次月向业主方提交一份相关电梯维修颐养情况的讲演。 4、对业主方有些在运行时间上有特殊要求的电梯，在维护时间上，我公司将充分考虑业主方的部署。 5、如在产品质保期内发生问题，我公司人员将在接到通知后本省24小时。 6、在产品质保期结束前，我公司将为业主方电梯免费进行一次综合性的检查和试验，并免费矫正发现的问题。 7、在产品质保服务期中，我们将为业主方电梯进行24小时电话值班服务。 8、每年有3-4次给物业管理部分免费培训保险保障和电梯相关基础知识的机会。B、签订电梯维修颐养合同后 1、在业主方和我公司签订维修颐养合同后我们将定期派专业维修人员在业主方电梯现场进行巡回维护颐养。 2、每台电梯的维护周期将被控制在一次月左右。 3、维修颐养人员每三次月向业主方提交一份相关电梯维保情况的讲演。 4、对业主方有些在运行时间上有特殊要求的电梯在维护时间上我公司将充分考虑业主方的部署。 5、为业主方提供24小时电梯紧急维修服务。 6、每年免费一次年度保险检查，以优惠的价格校正发现的问题。 7、我们将为业主方电梯进行24小时电话值班服务。 二、零配件的供应A、在产品质保期内 1、对于业主方的电梯我公司将免费更换正常使用情况下损坏的电梯零部件。 2、我们将在公司的备件库中单独为业主方的每一种类型的电梯随时准备着二套电梯控制板和足够数量的易损件。 3、在电梯使用现场我们还将准备一局部常用易损件做到随用随有。B、在产品质保期过后 1、超越产品质量保修期后备件供应在有良好付款信誉的前提下以先供应后付款为原则确保业主电梯连续保险高质量运行。 2、如业主方和我公司签订电梯维修颐养合同我们将在公司的备件库中单独为业主方的每一种类型的电梯随时准备着二套电梯控制板和足够数量的易损件。 3、在签订维修颐养合同后对于业主方电梯我公司将以优惠的价格提供正常情况下损坏的电梯零部件。 4、在签订维修颐养合同后还将准备一局部零部件做到随用随有。 5、我们将为业主方提供优惠的易损件零备件价目表。 三、在技术培训方面： 1、部署专业维修颐养项目师到现场为业主方免费技术指导培训两名维修人员。 2、在西安耀今实业有限公司免费为业主培训两名维修人员（差旅费，食宿费，资料费自理）直到了解基本的运行操作、维修颐养技术，能正确检修、维护、排除一般故障。售后服务的社会评价：由于长期的优质服务，得到了各方用户对产品和企业的认可，得到了社会的高度评价。“做一个项目，树一方信誉”是我们的宗旨，保障电梯运行处于最佳状态是我们工作的职责，用户的高度满意是我们追求的目标。附：售前服务： ﹡装置电梯时,我们的销售人员为您提供准确