2021年有关总经理年终工作总结四篇范文.pdfVIP

姓 名: 职 务: 单 位: 日期:二〇 年 月 日 有关总经理年终工作总结四篇 有关总经理年终工作总结四篇 总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查 并分析评价的书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,是时候写一 份总结了。总结你想好怎么写了吗？以下是笔者整理的总经理年终工 作总结4篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。 总经理年终工作总结 篇1 尊敬的各位领导,各位同事们,下午好！ 首先感谢一直默默为我们营销中心提供支持的公司总部的 各位领导,以及日以继夜生产的员工们。在过往的一年里头,全赖你们 的支持,我们营销中心团队才可以毫无后顾之忧,全力拓展栢富丽的市 场。 现在,就让我为各位领导及同事对09年营销中心的整体运营 以及20xx 的发展计划作出简报: 对于20xx年的总结,我将分为三大部分,分别是；人员管理及 培训部分、市场拓展部分、公关活动及形象推广部分 第一部分:人员管理及培训 企业以人为本,内务人事管理是达致外部成功的重要关键,在 20xx年初制定了广州公司的人员组织架构,并根据公司的实际状况细 化到每个人的工作职责,在实践的过程培养出各部门的候选负责人,实 施自治的管理制度,最大限度地发挥广州公司每个员工的特长及潜能, 加强他们对工作的积极性和信心。通过整年的实践与修正,于09年底 修订最终的人员组织架构。 在管理方面,09 年制定了各项行政制度,员工培训手册,差旅 制度以及各项工作的执行流程等。在良性的规章制度约束下,提高了 员工的自律及稳定性,在执行 每项工作的时候,都有更好的发挥。 人员培训方面,我将栢富丽营销中心的的员工都看作是未来 的中层,在工作上给予许多的支持及发挥空间,除了通过常务工作使他 们在实践获得经验之外,我还选用了“执行力”这套教材,使他们的思想 以及工作能力得到全面的提升。除此之外,我还有常备管理教材,为他 们提供了快捷便利的学习平台。 第二部分:市场拓展 09年是我们营销中心非常重要的一年,作为新品牌的前线拓 展部队,我们必须对市场有充分的了解,在整个动态市场里对所有必要 资料进行提纯,分析。作为拓展战略最重要的部分,我们制定了从南往 北的调研计划。分别是；广东(广州、中山石岐)、广西(辽宁)、湖南(长 沙)、南京()、贵州(贵阳)、四川(成都)、辽宁(沈阳、大连)。 纵深挖掘国内拓展品牌的最佳地点,通过各部门的研讨及分 析,将调研资料提炼为专业数据库,从而明确了栢富丽首批实验店面的 开发地点,并为日后的深入开发奠定了厚实的基础。 09年开发的栢富丽实验店面有: 1. 汕头高新区店 2. 中山石岐店 3. 辽宁店 4. 长沙百联东方店 5. 沈阳中街兴隆大家庭店 6. 沈阳新光店 当首批实验店开业后,我们通过销售直接获得了更多关于消 费者方面的数据,例如是消费习惯、消费心理、消费动态趋向等,使我 们更深入地了解到除了地域差异的影响之外,消费者的需求形成及宏 观、微观的消费体系。而且还可以通这些数据制定了专门针对店面销 售的培训资料以及市场监督制度,直接提高了营运商的经营能力和店 员的销售能力。 第三部分:公关活动及形象推广 作为一个高档品牌,“形象”,就是她向消费者及商家展现自身 魅力的重要关键,必须通过有效的推广才可以使栢富丽打开内销关口 的大门,在20xx年,我们对于栢富丽品牌形象的塑造是非常主动的。 首先,在公关活动上面,我们把品牌知名度以火热的态势进行 市场抢占,于 09 年初,美博服装城开业,栢富丽服饰成为开业活动服饰 的独家赞助商,于服装界打响了09年初的第一炮。 09 年 4 月,中山石岐店开业,我们策划了大型促销活动,于转 卖店所在的小区广场进行互动式的形象促销 ,反响巨大,简单的配置, 独特的形象