服装质量许诺书（共3篇） .docVIP

服装质量许诺书（共3篇） 第1篇：服装质量许诺书服装质量许诺书 【篇1：服装店售后服务许诺书】 服装店售后服务许诺书 1：从本店出售的毛衣保质期为30天（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外）。 2：在发现毛衣受损坏应立即通知店主，即发货起开始算3天内应当寄会给店主过期不受理（注：寄给店主的邮费客人自负），店主在收到损坏法宝经验证（无人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外），七次工作日内保障立即发货将商品寄回首客（邮费由本店主自行负责） 3：用户可以通过售后电话咨询相关技术问题，并得到明确的解决方案。售后服务电话：137[xxxxx][xxxxx]xx 4：在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务； （1）由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏； （2）由于操作不当而造成的故障或损坏； （3）由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。 以上是有偿保修服务，其他均不为保修服务。本店概不负职责 【篇2：服装售后服务规划和许诺书】 方案1： 一、退换货许诺 1、服装自售出之日起7日内，只要商品不影响再次销售，凭票予以退换。 2、服装退换时，商品价格上调时，按商品的原价计价，价格下调时，按现价计价。 3、下列情况不予退换： ①服装经裁剪、水洗、人为拆动或挂裂等； ②服装售出时已表明“处理品”的； ③超过退换期限或无销售票据的。 二、下列情况免费修理不退换：1、服装开线，免费修理；2、服装起皱，免费熨烫； 3、毛衣小面积起球、脱针、开线免费修理。 三、下列情况不予维修：1、服装改款式； 2、服装装饰扣、按扣等因穿用损坏或丢失；3、拉链因穿用不当或自行损坏； 4、全棉面料服装褪色、缩水、起球； 5、自行洗涤、熨烫不当引起衣服里料开裂等。 四、免费服务项目 服装自售出后，免费裁剪、免费锁边、免费熨烫。 方案2（定向销售服装）： 售后服务许诺书 我公司历来以每一次客户满意为第一要素，建立了一整套的售后服务体系。 1、服务工作制度 a、积极性答复定制单位的来电来信问询，妥善解决现实问题，并建立客户服务档案。 b、积极性、仔细的接待来访客户，并在最短时间内处理相关事宜直至客户满意而归。 c、对所有由于尺寸或质量问题而退回公司的产品，详细填写记录单，并且按月及时汇总归档。2、售后服务内容 货品到需方发放并核实数量完毕后，我方派技术员至定制单位了解情况，按“三包”内容进行售后服务，并许诺售后服务期限增至12次月，直至定制单位满意。3、售后服务方式 a、货到定制单位3~10天时间内，我公司派专人向定制单位了解情况，根据定制单位提供的相关情况进行分类，并在3天内及时选派相关技术员在定制单位相关人员配合下，依照“三包”的内容逐次逐套进行售后 服务，直至满意。技术人员把客户不满意的产品带回公司，在保障质量的前提下对其进行修改甚至重做，并在18天内完成返修工作，且立即送到定制单位。 b、根据定制单位选择的面料，我公司选择相关的辅料和之匹配，届时我公司将制成专门的洗涤、颐养说明书，给予定制单位作为参考，以便减少人为因素对服装的影响，延长服装的使用期，并在发货及售后服务过程中，我公司技术人员根据面料、辅料的特性，对服装在以后的使用过程中的洗涤、颐养给予专门指导。c、在质保期（一十二次月）内，我公司将不定期的选派技术员到定制单位回访，并针对定制单位出现的相应问题，仔细做好售后服务工作，对于定制单位相关人员对服装相关细节问题，仔细予以答复，直到每一次员工满意满意为止。 d、根据客户的行业特点，另行制定合理的售后服务方式 【篇3：服装厂售后服务许诺书】 服装厂售后服务许诺书 我公司确保产品按合同及时、准确地送达至客户所在单位，服装运送过程若出现问题，一切由我公司负贵。 我公司售后服务部专员将在最短时间和贵单位服装主管人员联系，及时解决问题。本篇文章来自资料管理下载。如在交货后有分歧体的服装，30天内我公司负责包修、包换。服装交付使用后90天内若出现加工资料或质量分歧格问题，接到通知24小时内予以答复，并于一周工作内处理完毕。 第2篇：服装服务质量许诺书服务质量即顾客对服务企业所提供服务预期的满意度。感知服务质量则是顾客对服务企业提供的服务现实感知的水平。以下是小编带来服装服务质量许诺书的相关内容，希望对你有辅助。服装服务质量许诺书1如我单位能中标，我单位做出以下许诺： 第一、和业主协调管理措施中标后，我单位将从规划管理、技术质量管理、资金管理等方面和业主积极配合，其主要措施: （1）选择优秀施工队组，且依法和其签订劳务合同，按时支付工人工资，绝不拖欠民工工资。 （2）项目项目部将负责向业主报送总体工期网络规划，并积极协助业主确定各专业分包队伍及供货商的进退场和中间交接事宜，配合业主合理解决其垂直运输设备，施工用水、电、资料堆放、场地划分等