ERP的非技术性陷阱.docxVIP

PAGE 1 PAGE 1 ERP的非技术性陷阱  　　ERP项目的失败，主要原因在于产品以外的因素，或称之为非技术性因素。它主要由厂商无法获得合理的利润、软件产品被无休止地修改、走马灯换式的项目总负责人和不断流失的项目维护人员共同构成。  　　从2000年某位拥有博士头衔的海归派作者以一篇题为《ERP成功率为零》的文章引发争辩至今，“成功率”一直是人们质疑ERP的话题。综合成功的共性，分析失败的原因，笔者认为，ERP项目失败的主要原因并不取决于软件产品本身，而是产品以外的因素，即所谓的非技术性因素。  　　不尽合理的利润  　　我们在批评国外ERP产品价格高得离谱的同时，却又不得不为本土ERP厂商之间的恶性竞争而吞食失利的恶果。由于大多数企业并不了解ERP产品的价格构成，加上没有一定的价格规范，即所谓合理的利润。企业在对ERP进行选型时，首先考察的是软件厂商的产品是否先进，能否适合该企业所在的行业。当企业认为你的产品先进且拥有成熟的行业化解决方案后，接下来就面临一个很现实的问题——产品价格。大多数客户会遵循这样一个市场法则，同质或质差不大的ERP产品，谁的价格低，谁就有可能被选中。  　　既然市场经济的原则是鼓舞公正竞争，问题的关键是，目前我国的市场经济模式尚处于探索阶段，相关行业法规与制度不够健全，或执法力度相对较弱，加上买