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一、实习单位概述及岗位、任务完成情况： 二、实习心得： 1 、工作流程及作息时间： 2014 年 7 月伊始， 在跨入 7 月的第一个工作日里我们来到了高新技术产业开发区石桥铺 的电脑城开始了我们为其一学期的顶岗实习，直至九月。 报到之后首先简单的了解了一下实习期将的整个作息时间和相关事务，简单的认识了其 他同事后顶杆实习就算是正式开始了，早上九点三十上班到下午六点三十，这就是陪伴我们 的实习期的作息时间。 刚来的时候我们作为新到来的成员，抱着一颗虚心虔诚的态度来学习、实习，看到门市 柜台上摆放的商品，真的意识到在学校里学到的东西真的好肤浅，好少好少。 2 、工作任务： 任务算是领下来了， 但是要想真正做好并不太容易， 毕竟东西太多， 时间有限， 没办法， 只好在下班后下功夫了呗。背产品报价表，对照宣传手册上的介绍一点一点的记忆 ; 面对残酷的且必须接受的现实，唯独只有一个办法，学习、学习、还是学习，在平时遇 到困惑和不解的地方的时候及时的虚心的向师兄们请教和学习，这样不仅能让你能顺利的完 成眼前的工作，还能让你又进一步的了解了这方面欠缺的知识，是自己的知识得到巩固、充 实和完善 3 、我的工作任务和状态： 报到之后由于我是分布的从事渠道和销售这块， 所以在技术工作的任务这块到不是很重， 我的任务自然就是需要在营销和如何与商家间建立于保持良好的渠道和关系上下功夫 ; 除了之前说到的了解各类产品的性能、用途及报价意外，学习的更多的是在营销过程中 的方式方法，怎样是利润的最大化。 ⑴ 门市的日常工作： 平日在门市的日常工作面对的大多是一般是个人客户居多， 但也会碰到商家来寻货 ; 这其 实也就产生了三方面的问题，面对个人客户时产品怎么出价，因为个人客户一般的需求都是 家用类的产品 ; 第二类就是商家： 与本单位有无渠道关系的商家存在着不同的出价方式， 有关 系的自然价格是很明朗的， 所以就只能按渠道价出货 ; 而没有关系的就是第三类， 临时需求来 问货和串货的商家，面对这类商家该如何保护本方的商品价格和本方利益也就成为了值得学 习的地方。 ⑵ 送货上门时： 说到送货上门， 很多人的第一反应就是把货送去然后要嘛收钱要嘛那好回执单然后返回 ; 其实不然，送货上门也有着讲究，怎样有限的时间内给商家留下印象 ( 特别是新开拓的商家 ) 在日后的工作中至关重要，如果商家觉得你诚恳、不错，那么这条关系你就算基本建立了， 该客户 ( 商家 ) 日后就会在你手中进出货，而如果向之前所说的把货送去然后要嘛收钱要嘛那 好回执单然后返回顶多就只能算是在完成任务，根本不可能从中学到什么 ⑶ 温和的态度、诚恳礼貌的待人： 说大是在建立渠道关系，进行产品的的销售，说小一点其实也就是一个人与人之前的沟 通与交流，如何进行人与人之前的这种沟通与交流折射到工作过程中相当重要，如果语言及 方式方法不当则会影响到你的营销和推广，更不用说不善言辞 ⑷ 培训会： 不管是工作还是学习中，相关的培训会和交流会肯定必不可少，在实习期间就参加过华 硕重庆公司的培训， h3c 的产品培训等相关培训胡，从相关的培训会中不仅能使我们进一步 了解产品的性能外， 还可以让我们学到的完善自己的营销方式和方法 ; 之前提到的面对不同的 客户源和商家如何出价、营销，又如何保护本方产品和利益 ; 如何使利益的最大化等等。 三、实习心得体会和其他情况： 几个月的实习期很快就结束了，在整个实习期间按时上下班，遵守学校及实习单位相关 的规章制度，虚心学习和请教、认真完成各项实习任务和实习单位同事们交付的各项任务， 经过几个月充实、丰富、辛苦的实习后，我经常不断地总结、思考，也获得了不少的心得与