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PAGE 1 PAGE 1 一个业务化的大数据PaaS平台启示录  运营商等大多企业营销为王，新的时期，随着企业的成本掌握、客户满足度提升等要求的加强，精确营销越来越成为其实现高效低成本运作的一种手段，这就好比广告产业，也经历了从传统的广撒网向程序化精准投放模式转变一样，成为趋势性的东西。  运营商等大多企业营销为王，新的时期，随着企业的成本掌握、客户满足度提升等要求的加强，精确营销越来越成为其实现高效低成本运作的一种手段，这就好比广告产业，也经历了从传统的广撒网向程序化精准投放模式转变一样，成为趋势性的东西。  当前最赚钱的大数据产业是什么，明显是广告，而对于拥有大量客户的企业来讲，用大数据驱动营销效率的提升是最大的价值变现手段。  DT时代，企业大数据团队能否基于大数据平台赐予企业的营销赋能，成为驱动企业转型的关键所在，而基于许多企业的实际，为业务人员大数据赋能是最现实的手段，即搭台唱戏，这是新的时期大数据团队的一个使命，也是与传统BI不太一样的地方。  赋能的核心是打造一个好用的大数据PaaS平台，那么，能让业务人员使用的PaaS究竟是个什么东西？  我们不从技术动身谈PaaS，而从业务人员的营销诉求说起，可以从营销管理的核心流程了解清晰，： 需求一：为了深度洞察客户，业务人员一般需要一个标签库，以获得营销的目标用户，标签库在一定程度上跟广告公司DMP全都，这是程序化广告的一个核心。 需求二：标签库不是万能的，企业无论有多少现成标签，都需要基于市场变化去重新定制模型或标签，这就需要一个透明化的数据开发（挖掘）工具，让业务人员自己去DIY。  需求三：获得了标签，业务人员还需要一个便捷的营销管理平台以触达客户，类似于广告的DSP，包括营销策划、营销执行及营销平台等系列功能。  需求四：传统企业线下渠道的管理异常复杂，比如多级组织，业务不统一等，集中式的营销平台往往水土不服，难以适应新的变化，开放组件给一线自由组装是一种解决方法，这是跟互联网公司的投放平台不一样的地方，必需适应现状。  为了支撑企业的精确营销，以上四点是特别核心的，大数据PaaS必需为这些供应有效支撑，笔者叫它大数据能力中台吧，详细见下图：  业务人员其实不关心大数据平台，大数据平台内部的PaaS如何于他没啥意义，他只关心能否通过可视化工具获得所需的数据、模型或功能。  1、数据管理平台  这一层是大数据访问网关，无缝透明对接大数据平台，屏蔽内部全部技术细节，供应从数据字典、数据开发、机器学习、数据稽核到运维调度的全部功能，从而大幅降低使用门槛，这一层对大多企业来讲是最难建的，许多大数据平台能直接买来，而好用的数据管理平台却是运营出来的，并且要与时俱进，比如底层多了一个组件，就需要集成一次。  许多互联网企业数据工程师全部工作都是基于这一层的，可见意义有多大，而要让其适用于业务人员，挑战更上一层楼。  由于是为业务人员所用，每一个组件都需要精雕细琢，比如我们的数据字典就搞了四个版本，以适应不同角色及提升体验，直到现在还没达到要求。  2、标签库  浩大的标签体系凝聚着企业建模人员全部的心血，我们叫它作客户经营中心，虽然标签数量不能代表全部，但1000个标签跟10万个标签还是有质的差别，起码代表了精细化程度上了一个层次。   运营商等大多企业营销为王，新的时期，随着企业的成本掌握、客户满足度提升等要求的加强，精确营销越来越成为其实现高效低成本运作的一种手段，这就好比广告产业，也经历了从传统的广撒网向程序化精准投放模式转变一样，成为趋势性的东西。  运营商等大多企业营销为王，新的时期，随着企业的成本掌握、客户满足度提升等要求的加强，精确营销越来越成为其实现高效低成本运作的一种手段，这就好比广告产业，也经历了从传统的广撒网向程序化精准投放模式转变一样，成为趋势性的东西。  当前最赚钱的大数据产业是什么，明显是广告，而对于拥有大量客户的企业来讲，用大数据驱动营销效率的提升是最大的价值变现手段。  DT时代，企业大数据团队能否基于大数据平台赐予企业的营销赋能，成为驱动企业转型的关键所在，而基于许多企业的实际，为业务人员大数据赋能是最现实的手段，即搭台唱戏，这是新的时期大数据团队的一个使命，也是与传统BI不太一样的地方。  赋能的核心是打造一个好用的大数据PaaS平台，那么，能让业务人员使用的PaaS究竟是个什么东西？  我们不从技术动身谈PaaS，而从业务人员的营销诉求说起，可以从营销管理的核心流程了解清晰，：