第四讲 运作系统的工琴作的研究.pptVIP

2、行为学派（强调满足员工需要） （1）工作扩大化 （2）工作轮换 （3）工作丰富 （4）工作团队 （一）工作专业化的有利影响 1、能迅速培训工人 2、能较容易招聘新员工 3、生产熟练程度较高 4、由于更换员工较容易，可以降低工资 5、可以对工作内容进行严密控制 （二）工作专业化的不利影响 1、容易产生厌倦情绪 2、对工作本身不容易产生满足感 3、降低了改善工作的可能性 4、员工较少有机会获得较好的工作 5、员工对工作进度等控制权较小 三、作业测定 （1）比较类推法 （2）技术计算法 （3）秒表测定法 四、员工配备 原则：员工特性与岗位特性基本匹配 ?如何识人（老子和晋商） 1、远：观其忠 2、近：观其敬 3、繁：观其能 4、问：观其识 5、急：观其思 6、醉：观其态 如何了解组织行为： 描述员工的行为： 员工离职率（满意、忠诚）高吗？根据什么？ 解释员工的行为： 员工为什么离职？ 预测员工的行为： 今后如何？对组织目标的影响如何？ 控制员工的行为： 如何减少优秀员工的离职？ 改善员工的行为 工时定额测定的理论基础—学习（经验）曲线理论 （1）学习（经验）曲线理论的研究内容 研究单位产品生产时间与所生产的产品总量之间相互关系 （2）学习曲线的基本假定 ●每次完成同一性质的任务后，下一次完成该任务的时间将减少； ●单位产品生产时间将以