(潘鹏)情境领导力[1].ppt

放下 放开 放松 情景领导模式的效果 经过30年的实践和开发，全球100多个国家1000万职业经理人接受和采用了情境领导模式培训。 全球500强中有400多家企业接受过该中心的培训。 “情境领导”课程更成为GE、爱立信、摩托罗拉、IBM、苹果 微软等公司高级经理人的常年必选课程。 在微软，必然工作满五年以上才能资格享受该培训，而且，该课程是微软高级经理人升迁的四大必选课程之一，言外之意，没有体验过“情境领导”的人，是无法进入微软高层的。 在工作中应用情境领导模式对我们开发员工，提高领导能力和提高团队绩效是有实质性帮助的。 领导的认知 第 一 讲 一只狮子率领的一群绵羊，可以打败一只绵羊率领的一群狮子。 —— 拿破仑 管理者不可能把组织带到自己能力无法企及的彼岸，管理者的水平决定了组织的绩效水平。 管 理 者 领 导 者 对象是事 对象是人 重视方法 重视方向 寻求秩序 寻求变革 强调控制 培养信任 运用制度 运用价值观和理念 把握当下 谋划长远 强调效率 注重效能 诉诸理智 情理交融 提供计划与分析 提供愿景与感召 改革的是组织结构 改变的是意识形态 管理者是舵手 领导者是领航员 管理者与领导者的区别 技术能力 人际能力 决策能力 备 注 ? 高层领导 中层干部 代表含义：?很重要?较重要?次重要?不重要 基层管理者 一线操作者 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 组织中的“管理现状” 大型组织的基本弱点之一，就是中层干部往往缺少决策锻炼 的机会，以至于当他们到了高层后也难以适应决策型的职位。 01、真诚 02、前瞻性 03、激情 04、有能力 05、聪明 06、公平 07、包容 08、支持 09、坦率 10、可靠 11、合作 12、果断 13、想象力 14、有雄心 15、勇敢 16、关心 17、成熟 18、忠诚 19、自制力 20、独立 领导力是从“值得追随者信任”开始的！ 您最能接受的领导者素质有哪些？ 1、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。 2、市场销售中最重要的字就是“问”。 3、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。 4、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。 5、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。**** 6、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。***** 7、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。*** 8、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。**** 第 二 讲 领导者的行为与风格 LEADER STYLE 关 系 行 为 高 低 对 人 关 心 低 高 工作行为 对事关心 管理者的领导行为与风格 李 云 龙 关 系 行 为 李 云 龙 工 作 行 为 当你在与自己组织成员打交道时。他们会因为你所表现的行为而受到影响。作为一个管理者，检验你是否成功的最重要指标就是你如何以及何时运用这些行为。 高关系 低工作 低关系 低工作 高关系 高工作 低关系 高工作 标准、引导、鼓励 倾听、辅助、利益 指挥、严格、控制 结果、授权、监督 关 系 行 为 高 低 低 高 工 作 行 为 参与式S3 S2推销式 授权式S4 S1告知式 卡 特 2 卡 特 1 李 云 龙 楚 云 飞 我们一起谈谈 我们一起决定 我来向你说明 我来做出决定 你来决定 我来决定 王明是汉唐家具公司西部分销中心收检部门的负责人。他的手下有30个人，这些人的工作是将所收到的大批产品打开包装进行检查后，给每件产品贴上价签，然后分装好发往该区域的二十家汉唐零售店。 王明将自己定位为“富有人情味的人”，但是他的手下并不认同。在最近的一次培训中，王明被建议在领导模式中运用更高的关系行为，这样可能会使他的工作更有效。对王明来说，这个反馈意见很重要，因为他关心自己部门的业绩。由于市场疲软，加上年底节日购物季节的来临，提高工作效率的要