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中国老龄产业背景数据和机构养老商业模式浅析 中国正经历历史上规模最大、 速度最快的老龄化进程， 并将 成为全球人口老龄化发展速度最快的国家之一。 预计至十二五期 末，中国老年人口规模将达到 2.21 亿，占全国人口比重升至 16％，至 2050 年，我国老年人口数量将占全国总人口的 1 ／3 。 人口老龄化将是贯穿 21 世纪的中国基本国情，严峻性将是世界 少有。 中国养老产业面临爆发式增长 国发【 2013】35 号文对机构养老床位需求保守的预测 中国高净值人群是机构养老产业核心客户群 中国高净值人群青睐高端养老 养老产业作为综合性产业，具有产业链长、关联度高、涉及领域 广的特点 机构养老产业商业模式分析 商业化养老产业经过数年的发展， 仍在摸索一套成功模式， 在中 国复杂的政策和市场环境下， 这个问题没有普适的解答。 在商业 模式层面， 企业首先应明确其目标客户， 根据对消费者需求的理 解设计具有吸引力的产品和服务， 并决定盈利的模式。 而在运营 模式层面， 企业应灵活选择自主经营或寻求适合的合作伙伴， 以 达到资源利用最优化。 养老产业企业模式选择框架 商业模式的确定包括明确目标客户群体、配置相应的产品和服 务，以及确定财务和盈利模式等几个关键要素。 从需求类型角度分析： 根据市场惯例， 可按照健康状况将老年客 户细分为自理型、 介助型和介护型三类， 每类客户的需求都有所 不同。从消费层次角度分析： 民间资本和保险资金投入的养老服 务产业大多面向具有一定消费能力的中高端老年人群， 少数项目 甚至仅针对高净值人群提供全方位的豪华服务。 中高端老年客户消费者需求分析 在明确目标客户后， 企业应通过设计并提供相应的产品和服务来 体现自身价值主张， 目前市场上存在的主流产品形态有三种， 分 别体现了不同的价值主张。 主流养老服务产品形态比较 目前市场上存在的盈利模式主要有销售、租赁、会员制三种，此 外还有一些借鉴于海外市场的， 如澳大利亚养老服务供应商普遍 采用的递延管理费模式等。 养老服务业企业主要盈利模式特征比较 养老服务价值链各环节对企业的能力要求各不相同， 对于产品品 牌差异化的影响也有所差别。 例如， 地产投资环节需要企业有很 强的融资能力及政府关系， 但该环节对于养老服务的品牌建设却 没有很大的影响力。 而地产开发环节则是建立品牌形象的关键环 节之一， 在资金与政府关系以外， 对企业的产品开发专业性要求 较高，且政府监管更为严格：对于外资公司来说，必须与中方成 立合资公司才可介入地产开发。服务与运营 ?环节则相对更为复 杂，其中物业管理、 医疗和护理服务是消费者在选择养老服务产 品时考虑的首要内容。养老服务供应商或选择自己提供所有服 务，或仅把握与自身能力相配合的关键环节， 而在其他环节上与 具有专长的其他机构开展合作。 机构养老运营模式