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中小企业信息化应用水平调查表 企业基本情况 企业全称 通信地址 邮政编码 法人代表 企业网址 所有制形式 所属行业 现有员工人数 2004年营业收入 填表人 部门 职务 电话 传真 Email A、信息化建设应用效益及整体状况 A1、企业信息化应用效果较为明显的方面有（多选）： 信息反馈对企业市场机会有贡献 1口降低决策成本 降低人工成本 3口提高商品流通效率 4 口 降低库存资金占用率 5 口降低物流、配送成本 6 口 无明显效果 7口 A2、企业领导对本单位信息化现状的满意程度如何？（单选） 满意 1 口 一般 2 口不满意 3 口 A3、企业近两年信息化投入为: 2003 2004 销售收入（万元） 年度信息化投入总额（万元） 固定资产投入总额（万兀） （注：信息化投入包括硬件软件网络建设信息化培训系统维护费用信息系统安全 费用等费用。） A4 企业信息化投入结构为： 软件：硬件：服务 =___:___: B 信息化组织和管理 B1 企业有无专门负责信息化建设和运行的部门？（单选） TOC \o 1-5 \h \z 是 1 □否 2 □ B2、信息化主管的行政级别：（单选） CIO （首席信息官） 1 口副总 2口 部门经理 3 □无 4 □ B3、企业现有专职IT技术员工为。 B4 企业非技术员工计算机应用水平如何？（单选） 熟练 1 □ 一般 2 □不太熟练 3 □ B5、企业信息化建设规划：（单选） 单列 1 □ 分散在总体规划中 2 □ 无成文的信息化规划 3 □ B6、企业信息化建设预算：（单选） 单列 1 □ 分散在总体预算中 2 □ 无成文的信息化预算 3 □ B7、企业是否具有稳定、持续的信息化建设投入？（单选） 是 1 □否 2 □ B8、企业是否拥有以下信息化建设相关制度（多选）： 有单列的信息化培训制度 1 □ 有完善的信息安全管理制度 2 □ 有信息化设备管理制度 3 □系统设计编码标准化 4 □ C、基础设施建设 C1 、 IT 硬件设备（不包括废旧淘汰设备） 数量（台） 主要品牌 服务器 存储设备 网络设备 台式PC 笔记本电脑 打印机 C5、企业内联网覆盖范围：（单选） 已覆盖所有部门1 口 覆盖部分部门（％） 2口尚未建立3口 C6、企业内部网主干网带宽为：（单选） 低于 10M 1口 10M — 100M2 D100M 以上 3口 C7、企业计算机联网率为：（单选） 低于70%1 口 70%—90%200%及以上3口 （注：计算机联网率=（接入企业内部网的计算机总量 /企业拥有的计算机总量） X 100%） C8、是否拥有独立顶极域名的企业网站 有1口正在或将要建设2口尚无计划3口 c9、企业获取信息的主要渠道： 互联网1 □报纸2 口电视3 口电话4 □其他5 口 D、应用系统建设 信息化项目 在用 在建 计划 采用 me 计划 品牌/版本 （若自行开发请填 写“自行开发”） 办公自动化系统（OA）  企业资源计划系统（ERP） 客户关系管理系统（CRM） 产品数据管理（PDM ） 供应链管理（SCM ） 产品全生命周期管理（PLM ） 知识管理（KM ） 电子商务业用 （E-commerce） 人力资源管理系统（HRMS） 资产管理系统（EAM） 数据库(Database) 其他： 其他： G、信息化建设趋势及需求 G1、企业信息化建设的主要阻力有哪些？（多选） TOC \o 1-5 \h \z 行业政策支持不够 1口 内部业务流程不规范 2口 资金匮乏 3 口技术人才缺乏 4 口 企业领导不够重视 5 口其他（请注明： ） 6 口 G2、2005年企业信息化建设重点有哪些？ OA系统1 口 财务管理系统 2 口 人力资源管理系统 3OMIS管理系统 4 口 POS系统 5 口客户关系管理系统 6口 电子商务系统 7口决策支持系统 8 口 信息安全9口其他（） 信息安全 9口其他（） 10口 G3、未来两年，企业的网络建设需求是什么: G4、贵企业在采购IT产品时需要得到哪些支持（可多选，最多选三项）？ 价格比较1 口技术性能比较2 口厂商/经销商信息 3口技术趋势分析4口应用案例参考5口其他，请说明6 口 G5、贵企业在IT系统建设和应用阶段需要得到哪些服务或支持（可多选，最多选三项）？ IT系统建设规划咨询建议 1 口使用或建设方法培训服务 2 口 系统维护外包3口其他，请说明4 口 G6、贵企业选购IT产品时的决策来源是： 厂商或经销商推介 1口听取朋友建议2 口 到互联网上查找相关信息 3口自行到市场上询问比较 4口 其他，请说明 _5 G7、贵企业希望信息服务机构能提供什么样的信息服务？ 信息化建设评估1口信息化建设项目监理2口指导咨询3口新技术讲座4口 G8、企