物业管理制度(1).docx

平安商业广场物业管理方案 山东凯迪商业运营策划管理有限公司 二零一五年八月 物业管理整体设想及策划 临沂城邦商业地产公司，奉献了一座以卓越智慧创造的商业经典，位于兰山区繁华地 带，美丽的沂河旁，沐商圈之盛景繁华，踞人脉而汇四方紫气，守街东而揽八面财源。注 定了平安商业广场自诞生之日起，便要承担起金雀山商圈新封面的角色，而约万平方米的 经营面积，更彰显出一个现代化商城傲视群雄的经营方式与态度。 物业概况 平安商业广场位于位于金雀山核心地带，主营商品为女性时尚服饰，同时拥有银座超 市、美食文化和儿童教育等复合业态，以情景化、专业化、智能化、网络化、体验化、个 性化、细节化为运营特点，以社区物业、都市时尚生活方式体验中心为运营亮点，合力形 成金雀山区的商业中心，提升原有商业服务能力和竞争水平。该商业区域将与滨河景区连 成一条线，完善整个金雀山区域的商业功能布局，进一步强化平安商业广场商圈的商业地 位。 商场物业的管理特点 1、顾客流量大 商场进出人员杂，不受管制，客流量大，易发生意外，安全保卫工作非常重要， 服装商品易燃，消防安全不得有半点松懈。同时商场在发生突发事件时，疏散相对较慢。 安全管理应特别慎重 2、服务要求高 广场物业管理服务面向商场置业人和使用人，向他们负责，一切为他们着想。促 进商业物业保值、增值；同时为使用人和顾客营造一个安全、舒适、便捷、优美的经营和 购物