我国当前的电力营销优质服务现状及改进.pdfVIP

管理观察 第5 卷 第25 期 CONSTRUCTION 2015 年9 月 我国当前的电力 优质服务的现状及改进 丽 山西省电力公司永和县供电公司 山西省 041400 ：电力 策略的好坏将直接影响一个电力企业的 效益，这对于一个电力企业的发展起着 的作用。其中有一项最基础的工作也是电 力 中最关键的工作之一，就是负责对客户的服务中心运行管理，实施检查和协调指导工作。客户的满意程度将直接决定供电企业的形象和发展前景， 作为电力企业的生命线，开拓市场的通行证，打造企业专属形象的重要工作之一，成为了电力企业首先关注的话题之一。本文探讨了国有电力企业 现状，提出了优化服务的几点对策。 ：电力 ； 效益；优化服务；重要话题 ：F407