信息系统运行维护管理系统规章制度.docx

效 效 本 维 1 ?总则 1.1 为规范信息系统的运行维护管理工作，确保信息系统的安全可靠运行，切实提高生产 率和服务质量 , 使信息系统更好地服务于生产运营和管理，特制订本管理办法。 1.2 本管理办法适用于永茂抚顺厂及其分支机构的信息系统 ， 各分支机构和各部门可根据 办法制定相应的实施细则。 1.3 信息系统的维护内容在操作层面分为机房环境维护、计算机硬件平台维护、配套网络 护、基础软件维护、应用软件维护五部分。 1.3.1 计算机硬件平台指计算机主机硬件及存储设备； 1 -3.2 配套网络指保证信息系统相互通信和正常运行的网络组织，包括联网所需的交换 机、 路由器、防火墙等网络设备和局域网内连接网络设备的网线、传输、光纤线路等。 1.3.3 基础软件指运行于计算机主机之上的操作系统、数据库软件、 中间件等公共 软件； 1 -3.4 应用软件指运行于计算机系统之上， 直接提供服务或业务的专用软件； 1.3.5 机房环境指保证计算机系统正常稳定运行的基础设施，包含机房建筑、电力供应、 气调节、灰尘过滤、静电防护、消防设施、网络布线、维护工具等子系统。