双十一成功背后关于消费心理与营销策略分析.docxVIP

--WORD格式 - 可编写 -- 双十一成功背后的花费心理及营销策略分析 淘宝商场在 2009 年“双十一”（ ）单身节这一 天举行了五折促销，这惹起亿万“剁手族”的疯狂追捧，直到今时今日，淘宝 开创的“双十一” 节日营销已成为国内外网友期望的 “网购狂欢节”。 2017 年“双十一”购 物节收官时， 当日的销售额达到 1682 亿元，再一次刷新了全世界的记录，“双十一” 的销售 数额一年比一年高， 这些各样案例无不说明 “双十一网购狂欢节”已成为我国电子商务领域 的标杆级现象。 “双十一”是怎么来的呢？“双十一”能举办的那么成功终归有什么原由呢？ “双十一” 利用了什么花费心理呢？每一次的成功都不会是运气，“双十一”的背后有哪些 营销成功的原由呢？接下来就让我们研究一下“双十一购物节”的花费心理和营销策略。 1. “双十一的由来 ” “双十一”是指每年的 11 月 11 日，因为这个数字有 4 个阿拉伯数字“ 1 ”，依据日期的特 征，被称为“单身节” ，它源于校园，在经过互联网的各样交际平台等的广泛流传。随后，阿 里巴巴企业控股有限企业在 2011 年 11 月 1 日向国家商标局递交了申请“双十一”专利权的 文案。 2012 年 12 月 28 日，商标局经过了阿里巴巴企业控股有限企业对 “双十一” 专利权 的申请， 接着阿里巴巴获得该商标的专用权。因为电商的迅猛发展和人们生活习惯的不停改变，电商的发展旭日东升。“双十一购物狂欢节”就自可是然的产生了。 2、“双十一”的花费心理分析 “双十一购物狂欢节” 之因此那么成功和火爆， 是因为它的营销策略逢迎了大多数花费者的 花费心理， 让花费者对 “双十一网购狂欢节” 产生心理认可感和归属感。“双十一”举办初 期的营销策略以迅雷不及的速度紧紧地捉住花费者的眼球， 利用“双十一单身节” 这个节日文化对双十一的情怀并借他的热度和话题度使 “双十一购物 狂欢节”成功在网上惹起热议，这使“双十一购物狂欢节”的宣传成效 事半功倍，让更多的人知道“双十一购物狂欢节”的文化底蕴和促销活动。因为“双十一购物 狂欢节” 商品的价格优惠， 很多务实花费心理占主导和以价格为导向的花费者会因为 “双十 一” 当日的购物花费， 因为这类促销方式满足了务实花费心理的花费者对产品的价格和服务 等的追求。 “双十一购物狂欢节”的火爆和获得花费者追捧的原由是因为花费者可以在 “双 十一” 当日用低于过去的价格买到自己需要的产品即便这些产品他们是不急用的也许不需要 的。 而“双十一购物狂欢节”满足了务实花费心理和以价格为导向的花费者对性价比的追求。 因为电商在 “双十一购物狂欢节” 先期的大力宣传，使这类广告轰炸和节日氛围无形中 带动了花费者的花费热忱， 让花费者口口相传， 使从众花费心理占主导 的花费者遇到所处集体的影响并吸引他们的注意和刺激了他们的购买欲念， 再加上在“双十一 购物狂欢节” 所能享遇到的优惠，这一部份的花费者就会很难抵挡诱惑和因为遇到外界花费 者购买的影响， 从而产生较为激烈的花费欲念和花费需求，就会主动参加此中。 甚至有些比 较盲目跟风的花费者看见自己身旁朋友都在“双十一”的时候“剁手” ，假如自己不“剁手” 就会感觉自己融不进自己的朋友圈，因此也会在“双十一” “大展身手”、“大干一番”。 -- --WORD格式 - 可编写 -- 3、“双十一”营销策略及成功的原由 第一，在“双十一购物狂欢节”先期，淘宝、天猫实行了病毒性营销 （ ），这类营销方式是经过用户的网络流传，使 信息像病毒相同流传和扩散， 利用快速复制的方式传向成千上万、 数以百计的受众。利用大 众化的互联网工具加上“单身节”文化这类营销理念对“双十一购物狂欢节” 进行流传，紧紧 地捉住了花费者的眼球和惹起他们的注意力并成功利用广告抵花费者进行清醒催眠， 加上“光 棍节” 的辅助使宣传获得更多人的认可和追捧。因为病毒营销的流传是不需要付费的， 因此 大大节约了淘宝、 天猫的宣传花费。就像天猫，在“双十一购物狂欢节”活动以前，天猫的活 动宣传方式在中国各大交际平台中“强行入镜” ，比方微博、天猫、阅读器等等，只要一登录 这些交际、网络平台用户都能认识到“双十一”的相关活动，而用户会对自己喜爱的促销和活 动方式进行转发和分享， 而电商会不停与网友进行互动、 征采网友的对此次活动的建议。 由 于病毒性营销信息源及传达渠道形式多种多样这类广告方式和营销策略可以以快取胜、 与时俱 进快速进入花费者的视线和逗留在花费者的脑海中，而后惹起花费者对此次活动的注意。 其次，“双十一购物狂欢节”活动当日，淘宝、天猫的优惠方式多种多样而且每年都会出 现各样各样的打折新花式，比方打折促销、跨店