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二、面试类型及应对技巧 什么是小组面试？ 小组面试俗称“群面”，英文表述“Group Interview”，更科学的说法“无领导小组讨论”。 许多公司为考查应聘者的沟通能力、分析能力、应变能力、团队合作能力、人际影响及自信心，将许多应聘者组织在一起就某个选题进行自由讨论，从中借以观察应聘者的综合素质及良好技能，从而决定是否最终聘用，这种应聘方法叫做小组面试法。 小组面试的好处，一是节约时间，二是考察内容全面。 实例：公务员无领导小组讨论面试现场 小组面试 第三十页，编辑于星期三：十四点 四十七分。 第三十一页，编辑于星期三：十四点 四十七分。 二、面试类型及应对技巧 一般流程图 规则说明阶段：面试官用1-3分钟时间说明面试流程及规则 自我介绍阶段：小组每个成员用1-3分钟分别做自我介绍 审题思考阶段：面试官交代题目，派发相关材料，应聘者有5分钟左右的审题、思考时间 观点陈述阶段：约2分钟的时间供小组分别陈述各自观点 小组讨论阶段：讨论时间长短因问题的实际情况而有所不同 总结展示阶段：小组做总结，然后做Presentation或回答HR提问 小组面试 第三十二页，编辑于星期三：十四点 四十七分。 二、面试类型及应对技巧 注意事项及技巧： 1、临场表现和岗位特征相吻合 2、做到有效发言；支持或反对别人的意见，理论充分，一定要做到有理有据。 3、注重对问题的准备。 小组面试 第三十三页，编辑于星期三：十四点 四十七分。 二、面试类型及应对技巧 （1）开放式问题 你认为应聘的岗位应具备什么能力? 在校期间，你做过最后成就感的事是什么？ （2）两难问题 怎样认识人民币升值的利大于弊还有弊大于利？ 工作为取向的领导是好领导还是以人为取向的领导是好领导？ （3）多项选择问题 主要考查求职者分析问题实际的能力，考查求职者全方位的能力和人格特点。 （4）操作性问题 这是给材料、工具或道具，让考生利用所给的材料制造出一个或一些考官指定的物体来。 主要考查考生的能动性、合作能力以及在一项实际操作任务中所充当的角色特点。 案例面试 第三十四页，编辑于星期三：十四点 四十七分。 二、面试类型及应对技巧 AC面试：主要是通过小组讨论、公文筐、角色扮演等情景模拟方法，再加上那个一些传统的测试方法，对应聘者的知识、能力、个性、动机进行测评，从而可以在静动态环境中卫招聘方提供多方面的、有价值的关于应聘者的评价资料和信息。 国际知名企业通用的一种有效的面试方法。 AC面试 第三十五页，编辑于星期三：十四点 四十七分。 二、面试类型及应对技巧 AC面试常见测评类型： 1公文处理 2无领导小组 3个人演讲 4角色扮演 5客观测试 6一对一面试 AC面试 第三十六页，编辑于星期三：十四点 四十七分。 二、面试类型及应对技巧 进入了一对一的面试阶段，就证明应聘者已经成功通过了基本的筛选流程，公司选择的范围已经相对缩小，并把应聘者当作一个有竞争力的候选者。通常这轮面试由部门主管进行，有时也会有人力资源部门的人员参与。 建议：在面试之前，应该对于公司的情况作一个搜索研究，并思考一些想提出的问题。在面试官未询问的情况下，不要主动提供任何信息。另外，你还需就自己的状况做尽可能细的准备，例如思考：为什么你想要得到这份工作，你可以为公司贡献些什么等问题。 一些咨询公司常采用面试前的谈话做为第一轮的面试，时间一般是5-10分钟，形式是一对一或者二对一；招聘人员与应聘者一对一的“过招”是最常见的面试方法。 AC面试 第三十七页，编辑于星期三：十四点 四十七分。 二、面试类型及应对技巧 一对一面试法则 黄金法则：你要承担起 80%的谈话而面试官只会说 20%。 白金法则：你必须试着控制面试的节奏和话题。 钻石法则：对于没有把握的问题，抛回给面试官。 一对一面试准备： 自我介绍 通常HR会问你在简历中写到的能力？ 成功（独立） 失败（反省） 帮助他人(协作) 你认为该岗位需要具备那些能力？ 谈谈你的父母？ AC面试 第三十八页，编辑于星期三：十四点 四十七分。 一对一面试常见案例：“你是实习生，缺乏经验，如何能胜任这项工作？”?　　 思路：?1、?如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题，说明招聘单位并不真正在乎“经验”，关键看应聘者怎样回答。?2、?对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。?3、?如“作为应届毕业生，在工作经验方面的确会有所欠缺，因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现，实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力，而且比较勤奋，所以在兼职中均能圆满完成各项工作，从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司