旅游服务与管理专业人才培养方案（中职）.pdfVIP

旅游服务与管理专业人才培养方案 （中职 ） 一、专业名称及代码 旅游服务与管理专业(代码:740101) 二、入学要求 初中毕业或具有同等学历者 三、修业年限 3 年 四、职业面向 序号 专业技能方向 对应职业（岗位） 职业资格证书举例 旅游企事业单位员工 旅行社计调 《全国导游员资格证》 1 旅游电商 旅游电商客服，旅游策划 《景点讲解员证》 景区景点讲解员 《研学旅行策划指导师》等 证书 五、培养目标与培养规 （一 ）培养目标 本专业以思想为指导，贯彻党的教育方针，本着以人为本、立德树人的思想， 依据 《中等职业学校专业目录》、 《中等职业学校公共基础课程教学标准》、 《中等职业学校专业教学标准》等国 家有关规定，以及省教育厅发布相关标准，结合福建省、泉州地域情况，确 定本专业培养的目标为培养面向福建省及泉州等周边地区的企事业单位培养 适应现代旅游发展需要的，具有从事现代旅游业工作能力和良好身心素质的， 具备基本管理学和经济学知识，适应各旅游企事业单位管理，旅游资源开发， 旅游市场，旅游及旅游客户服务等方面工作的技术型人才, 实现职业教育 “五个 对接”：1.专业与产业职业岗位对接;2.专业课程内容与职业标准对接;3.教 学过程与生产过程对接;4.学历证书与职业资格证书对接;5.职业教育与终身 学习对接。 学生毕业前，应获取全国导游员、景点讲解员证， 研学旅行指导策划 师中至少一种国家职业资格证书或具有同等效力的职业能力证书。 （二 ）培养规格 1、职业素养 1） 具有正确的世界观、人生观、价值观。坚决拥护中国领导，树立共 同理想，践行核心价值观，具有深厚的爱国情感、国家认同感、中华民族自 豪感；崇尚宪法、遵守法律、遵规守纪；具有社会责任感和参与意识； 2）树立科学的世界观，正确的人生观和价值观；诚信敬业，有责任感 且遵纪守法； 3） 具有良好的职业道德和职业素养；崇德向善、诚实守信、爱岗敬业， 具有精益求精的工匠精神； 4） 具有主动热情，吃苦耐劳的服务意识，诚实守信，爱岗敬业； 5） 具有良好的电商行业，旅业行为规范，礼仪素养和美学素养； 6） 具有一定的经济学，管理学基础概念意识； 7） 具有良好的人际沟通能力和团队协作精神； 8） 具有安全生产的意识，环保意识； 9） 具有适应行业变化，自我提高的潜质和持续学习的能力； 10） 具有良好的职业道德，能自觉遵守行业法规，规范和企业规章制度； 11） 具有良好的心理素质，审美观端正，身体健康； 12） 具有积极的创新创业精神：具备较强实践能力和创新精神； 13） 具有必要的旅游人职业精神：较强的组织协调、语言沟通和社会交 际能力，遵守行业法律法规,具有自觉学法、懂法、守法意识;具有健康的体 魄、良好的社会适应能力和吃苦耐劳精神的应用技能型人才； 14） 具有文化传承的情怀，热爱华夏文化，热爱本地文化，并致力于弘 扬文化事业。 2、知识结构 1）握的旅游业行业知识，的现代电子商务技能和知识； 2）掌握相关的政策法规知识，能在工作中运用； 3）掌握旅游电商知识； 4）掌握现代办公及岗位软件； 5）掌握旅游产品知识； 6）掌握常用的旅游电商英语知识； 7）掌握相关心理学知识； 8）掌握旅游管理旅游电商专业基本知识和技能，并获得相关职业资格与 技能证书； 9） 了解旅业的前沿动态； 10）简单掌握智慧旅游的相关技能。 3、能力要求 1）专业能力 （1） 能熟练运用计算机网络技术开展工作； （2） 能进行常用的旅游电商英语表达，阅读 （3） 能讲解国内景点和本地景点。 2） 方法能力 （1） 能开展业务洽谈，能采购、组合产品； （2）具备分析和