中医院内一科品管圈_快乐圈.pptVIP

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; 品管圈是啥东东????;QCC品管圈的特点;品管圈圈名举例;圈名选定; 快乐圈 内一科品管圈 ;我们的圈徽;1、我们的市场行为主要的导向因素,第一个是市场需求的导向,第二个是技术进步的导向,第三大导向是竞争对手的行为导向。 2、市场销售中最重要的字就是“问”。 3、现今,每个人都在谈论着创意,坦白讲,我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。 4、在购买时,你可以用任何语言;但在销售时,你必须使用购买者的语言。 5、市场营销观念:目标市场,顾客需求,协调市场营销,通过满足消费者需求来创造利润。**** 6、我就像一个厨师,喜欢品尝食物。如果不好吃,我就不要它。***** 7、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务,因为我就是顾客。*** 8、利人为利已的根基,市场营销上老是为自己着想,而不顾及到他人,他人也不会顾及你。**** ; ;人员简介及分工;主题选定;最终主题的确定 ;。;一、现状分析: 糖尿病是全球流行的慢性非传染性疾病。据世界卫生组织(WHO)估计,目前全球大约有2.2亿糖尿病患者,糖尿病已成为严重危害人类健康的世界性公共卫生难题。 糖尿病的主要危害在于其远期并发症,需要长期治疗,而胰岛素注射作为糖尿病治疗的主要手段,如何确保患者胰岛素正确及时的注射,具有重要的意义。 我科糖尿病患者多数以上是需要注射胰岛素控制血糖,而患者常存在复杂的社会、心理 、 生理因素,易导致胰岛素未能及时准确的执行,导致病人治疗效果差,病情反复。;二、1.改善前数据收集 人员:全体护士员 时间:2013.11.1-2014.04.14 地点:内分泌科室护士站 收集内容:此段时间内病人未准确及时注射 胰岛素的例数。 收集方法:查检表 注射例数:100 不良例数:23 ;三、改善前调查结果;护理人员;; 医护人员健康宣教部不到位。;对策实施;对策实施;针对住院患者外宿;;改善后结果:; 效果确认;无形成果雷达图;;标准化;活动项目; 总结:通过这次品管圈活动,我们从中收获很多。不仅增加了我们的满意度,缩短了平均住院日;同时也增强了圈员们发现问题和解决问题的能力,也增强了我们的团队精神。我们的最终目标是:病人满意、员工满意、医院满意、社会满意!;谢谢

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