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管理的决策职能新会计学第1页/共77页第三章 讲授内容决策概述决策类型决策过程决策的评价决策的影响因素决策方法第2页/共77页§3-1 决策概述决策的水平关系到计划工作的质量，决定了管理工作的成败和效率。管理者需要不断寻找改善其决策水平的方法，降低决策风险，减少决策失误。第3页/共77页决策概念 组织或个人为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式所做的选择或调整，以及付诸实施的管理过程。第4页/共77页决策的概念决策有广义和狭义之分 狭义的决策是指选择满意方案的过程。 广义的决策则包括选择前的准备、选择过程、执行过程和反馈过程。第5页/共77页决策的概念对决策概念的理解 决策的目的是为了达到一个既定的目标。 决策必须有两个以上方案可供选择。 决策是一个发现问题、分析问题、解决问题的连续过程。第6页/共77页决策的要素 1.决策者：决策系统主观能力的体现者 2.决策对象：可调控且具有明确边界的系统 3.决策目标：决策行动所期望达到的成果 4.决策信息：决策过程中的情况和条件 5.决策理论与方法：定性、定量工具 6.决策结果：实施决策行为的具体产物第7页/共77页决策的特征 1.缺少结构：典型的非程序化决策都是全新的，复杂的，无章可循的。 2.不确定性和风险：管理者面临的更多的是不完全信息下的风险或不确定性决策。第8页/共77页决策的特征 4.有限理性与满意原则：有