骨科运用PDCA循环降低病房护士静脉用药核查缺陷率品管圈成果报告.ppt

品管圈成果报告 手足外科 品管圈组成 内容 圈名： 手足情深圈 单位： 手足外科 成立日期：2015年07月25日 圈长: 辅导员： 意义： 圈徽背景以绿色为主，绿色代表生命，代表健康，代表活力，是充满希望的颜色，我们的护士姐妹们手牵着手，心连着心，携手向前，在医院的大家庭里共同守护着患者的生命。 圈员简介 部门： 科 组圈时间： 2015.7.25 圈名： 手足情深圈　 辅导员姓名： 圈名意义：护士姐妹们携手向前 圈长姓名： 圈员合计： 8人 姓名 职务 年龄 学历 职称 圈长 36 大专 主管护师 副圈长 35 大专 护师 圈员 35 本科 主管护师 圈员 34 大专 护师 圈员 23 大专 护士 圈员 25 大专 护士 圈员 20 中专 护士 圈员 20 中专 护士 平均年龄 　 28.5 　 　 主要工作： 科室护理质量控制 品管圈活动期间： 2016年7月至2016年12月 一、上期活动主题 提高住院患者外周静脉留置针留置率 推广静脉留置针的使用及提高患者满意度，不断更新“钢针零容忍”的静疗观念。 二、选题理由： 1、对医院而言：工作效率提高了，医疗纠纷减少了，患者满意度提高了，获得良好社会效益。 2、对患者而言：减轻患者的痛苦，减少焦虑心理。 3、对同仁而言：强化操作技能训练，提高穿刺技术，增强护士爱心、同情心和责任感。 上期活动追踪 上期活动追踪 三、目标设定值 目标值=现况值-改善值=现况值-（现况值x累积百分比x圈能力） =63-（63x65.62%x70%)=34 四、效果确认 目标达标率=[（改善后数据-改善前数据）÷（目标设定值-改善前数据）]*100% =（20-63）÷（34-63）*100% =148.3% 五、效果维持情形 长效、常态化 本期主题选定 主题评价题目 上级政策 重要性 可行性 迫切性 圈能力 总分 顺序 选定 主题一：提高住院患者外周静脉留置针留置率 38 34 30 26 30 158 3 主题二：降低病房护士静脉用药核查缺陷率 50 48 44 36 33 211 1 主题三：改善病房环境卫生 22 12 18 10 14 76 6 主题四：加强仪器的维护 18 12 22 10 32 94 5 主题五：减少长期临时医嘱的漏签名现象 44 32 32 26 42 176 2 主题六：提高患者对护理服务满意度 37 28 28 20 28 141 4 评价说明 分数/人数 上级政策 重要性 可行性 迫切性 圈能力 1 没听说过 次重要 不可行 次迫切 需多部门配合0-50% 3 偶尔告之 重要 较可行 迫切 需一个部门配合51%-75% 5 常常提醒 很重要 可行 很迫切 自行能解决76%-100% 降低病房护士静脉用药核查缺陷率 主题定义 病房护士在执行静脉用药过程中，其在核对医嘱、打印输液标签、粘贴、配药、注射环节中在核对方式、核对内容上的缺陷。 药物治疗是护理工作的重要组成部分，它直接关系到病人的治疗效果和生命安全。而提高用药安全已列入患者安全十大目标之一，因此，护士在安全用药中责任重大，从接受医嘱到执行用药的每个环节是否正确至关重要，而在目前，护士的环环核查是保证用药正确安全的关键。 选题理由 1、对医院而言： 用药安全是?护理安全目标?主要内容之一，用药失误造成病人伤害、影响医院形象，耗费医疗资源。 2、对患者而言： 患者安全是民众基本权利、民众对医院最低期待。 3、对同仁而言： 护士用药核查是避免用药失误的重要环节。 活动计划甘特图 步骤月份 步骤 2016-7 2016-8 2016-9 2016-10 2016-11 2016-12 负责人 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 主题选定 …