心内科运用PDCA提高危重患者的护理质量品管圈(QCC)活动成果.doc

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2022-01-20 发布于河北
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心内科运用PDCA提高危重患者的护理质量品管圈(QCC)活动成果.doc

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品管圈(QCC)活动成果报告书（圈徽图）圈名:呵护圈改善主题：提高危重患者的护理质量活动单位：心内科活动期间：2015年 7月— 2015年 12月【上期活动追踪】上期活动主题（定义）规范护士仪表仪态，提高护士素质:规范做好护士的仪表、仪态及待人接物等方面，提升自身素质，提高病人满意度。二、上期成果追踪98.75分。 1.戴口罩不规范1名； 2头发未包在网套内1名； 3护士礼仪欠佳。【摘要】计划提高危重患者的护理质量二、问题结构与对策措施探讨危重患者护理质量偏低的主要原因：1、对护士的专业知识培训不到位；2、病房加床多，夜间介入手术