物业管理公司大门岗保安员岗位职责.docxVIP

物业管理公司大门岗保安员岗位职责 一、维护好大门口的交通秩序，引导车辆的行驶和行人的过往，保障车辆和行人安全，使门前畅通无阻。　　 二、大门是客户、外来人员出入广场购物的必经之地，人多，情况复杂，保安员必须注意所有人员的动向，细心观察，保证客户、外来人员的生命财产安全。　　 三、高度警戒，发现精神病患者以及形迹可疑者，要坚决拦阻不让其入内，严格把好第一关。　　 四、对来公司的客人要彬彬有礼，无论是步行还是乘车来的宾客都要表示欢迎。若客人要求将车停放在停车场时要引到适当的位置停车，若没有车位要向客人或司机解释清楚，并介绍客人将车停在附近的公共停车场。　　 五、对带有危险品、易燃品、易爆品进入广场的客人要劝其交保安队代为保管。　　 六、保安员要不断学习，钻研业务，根据公司的特点队各种情况进行判断，以便提高工作质量。　　 七、着装整齐，精神饱满，仪态大方，对客户的询问要热情、礼貌、周到，使客户称心满意，严禁用粗言恶语对待客户。　　 八、保安员要切实做好门前的警戒，特别是夜间警戒。要注意车辆和行人的安全，人多时要注意防止失窃，防止在大门口周围闹事、斗殴，要疏通交通，保证大门前的安全。 物业管理公司大厅保安员岗位岗位职责 一、营业时间严密监视大厅的各种情况，发现可疑或不安全迹象，及时通知队长前往处理，并及时通过对讲机向办公室报告，且随时汇报变动情况直到处理完毕。 二、掌握在大厅活动的客人动态，维护大厅秩序，监视并保障电梯的正常运行。 三、严格按要求着装，做到着装整齐，佩戴齐全。 四、值班中不准擅离岗位，不准嘻笑打闹、看书报、吃东西、睡觉、不准听收音机和进行其它与值勤无关的事。 五、当值中要讲文明、讲礼貌，处理问题要讲原则、讲方法，态度和蔼、不急不燥、以理服人。 六、熟悉掌握大厅内的布局和客户的情况，包括品牌和商品摆放位置。 七、认真做好当值工作记录，接班人员未上岗前，不准下岗，严格执行交接班制度，做到交接清楚，责任明确。 八、对于进入大厅进行作业的各类人员，出门时必须按有关规定进行验证并认真做好登记后方可放行。