小鹏G3_汽车保修保养手册用户车辆维护说明书电子版.pdfVIP

G3 保修/保养手册 质量保证说明 一、 有限质量保证 1.质量保证范围 本《保修/保养手册》（手册）适用于用户在中华人民共和国境内（不含香 港特别行政区、澳门特别行政区及台湾地区）购买和使用的小鹏的 G3 车型 （G3 ）。在本手册下文所规定的 G3 有限质量保证期限（G3 有限质量保证期） 内 ，如因 G3 的产品质量问题 （即产品设计、制造或原材料缺陷 ）而引起 G3 损 坏的，小鹏汽车将提供对该损坏的保修服务（“三包免责条款”规定的项目除 外 ），并承担由此产生的零部件费用、维修工时费用和其他经小鹏汽车确认的合 理费用 （指小鹏汽车服务中心授权人员的救援和上门服务费用、合理的交通费用 补偿）。 2.质量保证期限 本手册规定的 G3 有限质量保证期分为关键零部件保修期、易损耗零部件保 修期、特殊零部件保修期、整车保修期等不同的有限质量保证期限 ，详见以下表 格： 内容 分类 有限质量保证期限 有限质量保证期限 关键零部 动力电池及管理系统、驱动电机 96 个月或 150,000 公里 件保修期 及其控制器 雨刮刮片 6 个月或 5,000 公里 易损耗零 蓄电池、遥控器电池、灯泡、保 部件保修 险丝、空调滤芯、制动摩擦片、 12 个月或 20,000 公里 期 轮胎 特殊零部 音响、皮带类、橡胶类、玻璃、 36 个月或 60,000 公里 件保修期 传感器、继电器 关键零部件、易损耗零部件、 非营运车：48 个月或 100,000 公 整车保修 殊零部件之外的整车原车零部 里 ；营运车 ：36 个月或 60,000 公 期 件 里 说明 ：以上关键零部件保修期、易损耗零部件保修期、特殊零部件保修期及 整车保修期均从交付日期开始计算 ，时间或里程以先达到者为准。如有单独约定 质量保证期限的附件或精品件 ，以约定质量保证期限为准。用户车辆的使用性质 有进行过变更登记的，则车辆整车保修期一律按营运车执行。 3.三包有效期 三包有效期 ：家用 G3 的三包有效期为 24 个月或行驶里程 50,000 公里（以 交付日期开始计算 ，时间或里程以先达到者为准）。家用 G3 指用户为了生活消 费需要而购买和使用的 G3。在三包有效期内，如果家用 G3 的故障符合国家或 地方强制性法规中的更换或退货条件 ，用户可以凭 《三包凭证》和购车发票等有 效凭证向小鹏汽车申请更换或退货。 4.所有权转移 本手册所规定的 G3 有限质量保证不受 G3 所有权的转移而发生变化，但仍 应以该 G3 首位车主的交付之日为起点计算 G3 的剩余有限质量保证期。 二、 更换零部件的有限质量保证 小鹏汽车为维护 G3 的安全与性能而推荐用户购买和使用的，并且在小鹏汽 车服务中心 （以下简称 “服务中心”）更换的原厂零部件 （即小鹏汽车提供或者 认可的零部件 ），享有零部件有限质量保证服务。在零部件的有限质量保证期限 （“零部件有限质量保证期”）内 ，零部件在 G3 正常使用情况下出现零部件的 设计、制造或原材料缺陷质量问题的，小鹏汽车将对前述零部件提供保修服务。 更换的零部件根据不同的零部件更换情形而相应具有不同的更换零部件有限质 量保证期，具体包括： 1.非因质量原因更换的原厂零部件 非因零部件的设计、制造或原材料缺陷质量问题在服务中心更换的原厂零部件， 享有自服务中心维修工单结算之日起 12 个月或 G3 行驶里程 20,000 公里（以 先达到者为准 ）的零部件有限质量保证期 ，雨刮刮片的有限质量