加油站质量员工作总结（共8篇） .docVIP

加油站质量员工作总结（共8篇） 第1篇：加油站收银员工作总结加油站收银员工作总结 以下是为大家整理的加油站收银员工作总结的相关范文，本文关键词为加油站,收银员,工作总结,工作总结,范文,理争,效益,优质服，您可以从右上方搜索框检索更多相关文章，如果您觉得有用，请继续关注我们并推荐给您的好友，您可以在次人工作总结中查看更多范文。 工作总结范文 理争效益，优质服务铸精品。20xx年在公司领导的亲切关怀和大力支持下，以加强内部管理铸造精品站为着重，以降本减费为中心，确保加油站保险生产无隐患为目的，二年来在我们全体员工的积极努力和紧密配合下，加油站在站容站貌，规范服务，以及员工素质都有了较大的改进，综合水平得到了全面提高。销量也大幅度提高，我现将一年的工作汇报如下。 一、经营情况 今年公司严把数质量关，给我站经营提供了良好的保障，同时凭着中国石油质优量足的品牌形象，并在站领导细致的管理上，酒泉加油站打动来来往往的每一位顾客，并能及时处理顾客提出的力所能及的问题，从而形成了紧密融洽的客户关系，如“加油为什么不能打手机”，“为什么200升油箱能加240升油”等问题能为顾客科学的解答。赢得了八方顾客的信赖和赞扬。截止11月底共完成了成品油18000吨，完成年规划的。目前，我们正向前着更高的目标冲刺。 二、保险管理 1、站长在保障保险生产的平时，对我们进行保险教育，加强我们的保险职责感，要求我们在做每一件事情前，先做到风险识别，要求我们做好本职工作，把保险工作做的更主动更积极，发现隐患及时整改，防止事故的发生，要在员工的脑海中牢固确立“保险第一”的思要，坚决落实加油站的各种保险制度，时刻将保险知识教育穿贯到日常的工作中，在日常的工作中落实保险职责制，设施设备每天检查，人人做到“以防为主、防消结合”，每天保险员在交班时要讲是否有保险隐患，哪些方面还存在不保险的因素等。 2、强化了加油站的预案演练，在演练中熟练自己的职责和分工，强化了同事之间的团结和配合。 三、服务方面 1、从现场服务水平来看，我们加油的服务水平在一直提高，现场服务能三人以上，做到车到人到，服务以“微笑服务”、“三声服务”为主导，以“加油十三步”和“收银六步曲”为尺度，在服务中和每一位司机拉近距离，让一路劳累的他们稍感一丝温暖，使他们在我们站加满油，也许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝”是亲人、是朋友的理念，在服务中做实事感到顾客。俗话说“有耕耘才会有收获”，为顾客提供辅助、顾客必定给你回报。 企业发展不是一次人的事，只要我们齐心协力把公司的各种经营管理方针仔细落实到位，我们的企业才干像种子一样在阳光下发芽，茁壮成长，为实现“国内一流”的企业，我们为此目标努力，加油奋斗。 小编推荐： 药店收银员工作总结 超市收银员年末工作总结 超市收银员工作总结和规划 最后，小编希望文章对您有所辅助，如果有不周到的地方请多谅解，更多相关的文章正在创作中，希望您定期关注。谢谢支持！ 第2篇：加油站核算员工作总结在公司领导的亲切关怀和大力支持下，以加强内部管理铸造精品站为着重，以降本减费为中心，确保加油站保险生产无隐患为目的，二年来在我们全体员工的积极努力和紧密配合下，加油站在站容站貌，规范服务，以及员工素质都有了较大的改进，综合水平得到了全面提高。销量也大幅度提高，我现将一年的工作汇报如下。 一、经营情况 今年公司严把数质量关，给我站经营提供了良好的保障，同时凭着中国石油质优量足的品牌形象，并在站领导细致的管理上，XX加油站打动来来往往的每一位顾客，并能及时处理顾客提出的力所能及的问题，从而形成了紧密融洽的客户关系，如“加油为什么不能打手机”，“为什么200升油箱能加240升油”等问题能为顾客科学的解答。赢得了八方顾客的信赖和赞扬。截止11月底共完成了成品油18000吨，完成年规划的 。目前，我们正向前着更高的目标冲刺。 二、保险管理 1、站长在保障保险生产的平时，对我们进行保险教育，加强我们的保险职责感，要求我们在做每一件事情前，先做到风险识别，要求我们做好本职工作，把保险工作做的更主动更积极，发现隐患及时整改，防止事故的发生，要在员工的脑海中牢固确立“保险第一”的思要，坚决落实加油站的各种保险制度，时刻将保险知识教育穿贯到日常的工作中，在日常的工作中落实保险职责制，设施设备每天检查，人人做到“以防为主、防消结合”，每天保险员在交班时要讲是否有保险隐患，哪些方面还存在不保险的因素等。 2、强化了加油站的预案演练，在演练中熟练自己的职责和分工，强化了同事之间的团结和配合。 三、服务方面 1、从现场服务水平来看，我们加油的服务水平在一直提高，现场服务能 三人以上，做到车到人到，服务以“微笑服务”、“三声服务”为主导，以“加油十三步”和“收银六步曲”为尺度，在服务中和每一位司机拉