居住服务者如何从大规模就业群体向职业化群体进化？——贝壳研究院.pdfVIP

居住服务者如何从大规模就业群体向职业化群体进化？ -摘选《居住服务就业发展研究报告》 文/贝壳研究院，中国劳动学会 美好居住服务需求不断增长，产业结构调整，居住服务业蕴含着持续吸纳就 业的高发展潜力。当中，以贝壳找房为代表的创新商业模式带来“三重就业效应”， 即规模促进、职业创造以及质量提升。 以高中学历、中青年为主力军的居住服务者多从不同行业转行而来，职业前 景、能力提升、自由灵活成为其主动择业的主要动因。尽管居住服务者总体职业 满意度较高，但长期志业者仅为两成，普遍渴求职业社会尊重。 服务者好，行业才能好。居住服务业承接了大量低学历、农村中青年就业， 面对人员不稳定、人才“同质化”以及职业技能不足等困境，该何去何从？报告 认为，这需要多方努力，即服务者、企业和政府合力推动服务者专业技能提升和 职业化、创造良好就业环境以及构建多元职业保障体系。 一、居住服务业处于就业“上升通道” 居住服务业泛指满足城镇居民购买、使用、处置、维护住房与保持居住体验 的相关服务活动，涵盖住房的开发、交易、租赁、物业管理、城市更新、房屋装 修、保洁搬家等住房与家庭服务。 我国城镇家庭对美好居住服务需求不断增长。随着我国房屋总量告别短缺，