《大数据时代管理信息系统》1099全书教学课件电子教案.pptx

第 1 章 大数据与信息管理 目 录1信息时代与信息资源2大数据时代与大数据3大数据的结构类型54大数据时代管理信息系统大数据的发展6【延伸阅读】得数据者得天下7【实验与思考】了解大数据时代与管理信息系统第1章 大数据与信息管理我们正处在一个信息时代，这是一个知识成为生产力的时代。今天，人们正在比以往更多地利用信息，以获得竞争的优势，引进并更好地利用IT技术来创造竞争优势。这里所说的IT技术，是一组加工信息的工具，而竞争优势实际上有赖于人们对IT技术的态度以及如何使用IT技术。所谓大数据，狭义上可以定义为：难以用现有的一般技术管理的大量数据的集合。对大量数据进行分析，并从中获得有用观点，这种做法在一部分研究机构和大企业中，过去就已经存在了。现在的大数据和过去相比，主要有三点区别：第一，随着社交媒体和传感器网络等的发展，在我们身边正产生出大量且多样的数据；第二，随着硬件和软件技术的发展，数据的存储、处理成本大幅下降；第三，随着云计算的兴起，大数据的存储、处理环境已经没有必要自行搭建。1.1信息时代与信息资源1.1 信息时代与信息资源首先，我们将信息技术和管理信息系统做如下定义：信息技术（IT——Information Technology）是指各种以计算机为基础的工具，人们用它来加工信息，并支持组织的信息需求和信息处理任务。管理信息系统（MIS——Management Information System）涉及系统的规划、开发、管理和信息技术工具的运用，其目的是帮助人们完成与信息处理和信息管理相关的一切任务。如今，每个组织都需要人、信息和信息技术这三种重要资源（以及许多其他资源，例如资本）来有效地在市场中投入竞争。实际上，人和信息，而不是技术，才是管理信息系统中最重要的资源。管理信息系统涉及到信息、信息技术和人这三种重要的组织资源的协调和运用。1.1.1 信息时代人们常用最具代表性的生产工具来代表一个历史时期，人类文明的发展经历了石器时代、青铜时代、铁器时代、蒸汽时代、电气时代、原子时代等。用这种思维模式来观察20世纪，我们可以看到，在近100年里，人类从电气时代走进了信息时代。所谓信息时代（又称信息化时代），简单地说，就是信息产生价值的时代。信息化是当今时代发展的大趋势，代表着先进生产力。关于信息时代的时间跨度，欧美及发达国家的概念是从公元后1969年~未来，在我国及部分发展中国家则指的是从公元后1984年~未来，比欧美大约晚了15年。1.1.1 信息时代进入20世纪50年代末，计算机的出现和逐步普及，把信息对整个社会的影响提高到重要的地位。信息量、信息传播的速度、信息处理的速度以及应用信息的程度等，都以几何级数的方式在增长，人类社会进入了信息时代。这一时期人类所取得的重大突破是：1945年，第一部电子计算机（见图1-1）投入使用；1.1.1 信息时代图1-1 第一台电子计算机 ENIAC1.1.1 信息时代1957年，第一颗人造卫星由前苏联发射升空，开辟了航天时代；1961年，前苏联进行了人类第一次无人驾驶的宇宙飞船登月试验，并取得成功；1969年，美国阿波罗号飞船使人类第一次在月球上留下足迹（见图1-2）；1983年，第一个机器人在前联邦德国大众汽车股份公司投入服务；1989年，互联网首先在美国出现，全新的网络经济从此迅猛发展。1.1.1 信息时代 图1-2 奥尔德林准备踏出他（也是人类）在月球上的第一步1.1.2 信息是一种重要资源在信息时代，知识来源于我们能及时地获取信息并知道该用它做什么。1. 数据、信息和商务智能所谓数据，是指那些未经加工的事实，是对一种特定现象的描述。例如，当前的温度、影碟出租的价格以及你的年龄等，这些都是数据。而信息是指在特定背景下具有特定含义的简单数据。比如，假设你要决定穿什么衣服，那么当前的温度就是信息，因为它正好与你即将做出的决定（穿什么）相关。信息可以是那些经过某种方式加工或以更具意义的形式提供的数据。例如，在企业中，影碟出租的价格对于一个销售人员来说可能是信息，而对于一个负责确定月末净利润的会计而言，它可能就只代表数据。1.1.2 信息是一种重要资源商务智能就是信息，但它又是一种知识——有关你的客户、竞争对手、商业合作伙伴、竞争环境以及内部运作的知识——它使你有能力做出有效的、重大的，通常也是战略上的商业决策。商务智能使组织能够发掘出信息的真实价值，从而采取创造性和有利的步骤来获取竞争优势。因此，商务智能不只是产品目录。它能将产品信息及其广告策略信息以及客户统计信息结合起来，从而来帮助确定不同的广告媒介对于按地域划分的客户群的有效性。1.1.2 信息是一种重要资源2. 信息的个人维度为了运用信息去工作，并且把信息作为一种产品来生产，我们可以从信息的三个维度——