经营管理团队年度绩效承诺书(客服副总).pdfVIP

_____年度绩效承诺书 （客服副总） 被考核人 ： 所属职位 ： 副总经理 （分管客服） 所属部门 ： 经营班子 考核 日期 ： 记录编 ： 考核人 ： 所属职位 ： 总经理 所属部门 ： 考核周期 ： 年度 请在考核周期上打勾 第一部分 ：年度业绩 目标承诺 （包含 “关键绩效指标”和 “重点工作目标”两部分 ，占个人年度考核得分的70%） I. 关键绩效指标 （KPI） （结果性目标 ，占业绩考核部分的50%） 【填写说明】 1、KPI承接组织 目标 ，要与公司战略和年度经营 目标有效 接 ，并体现本岗位关键职责。 2、权重设定由考核人和被考核人协商决定 ，权重总值为100%。 3、从几个大的维度考虑KPI的分解和设置 ，例如财务、客户、运营、学习成长等。