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主要内容:
4.1管理信息系统分类
4.2组织与管理信息系统的选择
4.3管理信息系统开发方法和方式;从案例中得到的启示
要保证管理信息开发成功,必须与从业人员充分沟通,否则,可能导致系统开发失败;
管理系统的实施,既提高了工作效率,也节约成本;
系统实施导致企业运行模式的改变。“医院为中心”?“病人为中心”;
拓宽医院服务业务和服务水平。开展远程医疗业务。;4.1.1 从运作模式的分类
1. 客户机/服务器模式(Client/Server,C/S 模式)
C/S 模式是一种由各种机型互联构成的分布式网络平台,在这种结构中,网络中的计算机根据功能分为客户机和服务器两个部分并有机地联系起来。;2. 浏览器/服务器模式(Browser/Server,B/S 模式)图4-2 B/S(浏览器/服务器)模式Internet局域网
随着Internet 的发展,当今很多基于大型数据库的信息系统正在采用以Web 技术为基础的B/S 模式。B/S 模式由浏览器、Web 服务器、数据库服务器三个层次组成,如图4-2 所示。 ;图4-2 B/S(浏览器/服务器)模式;3. B/S 与C/S 的混合模式
可以将B/S 与C/S 两种模式的优势结合起来,形成混合模式,对于面向大量用户作用的模块采用三层B/S 模式,在客户端计算机上安装运行浏览器软件,基础数据集中放在较高性能的数据库服务器上,中间建立一个Web 服务器作为数据服务器与客户机浏览器交互的连接通道。;4.1.2 根据运作情况和服务对象的分类
1. 国家经济信息系统
国家经济信息系统是一个包含各综合统计部门在内的国家级信息系统。
2. 企业管理信息系统
企业管理信息系统面向工厂、企业,主要进行管理信息的加工处理。
3. 事务型管理信息系统
事务型管理信息系统面向事业单位,主要进行日常事务的处理,如医院管理信息系统、饭店管理信息系统、学校管理信息系统等。;4. 行政机关办公型管理信息系统
办公管理系统的特点是办公自动化和无纸化,其特点与其他各类管理信息系统有很大不同。
5. 专业型管理信息系统
专业型管理信息系统指从事特定行业或领域管理的信息系统,如人口管理信息系统、材料管理信息系统、科技人才管理信息系统、房地产管理信息系统等。;4.2 组织与管理信息系统的选择;4.2.2 管理信息系统的战略作用
1. 管理信息系统在组织或企业的作用
管理信息系统在组织或企业的作用可以分为:
(1)提高效率(Efficiency)
(2)提高有效性 (Effectiveness)
(3)促进改革 (Transformation) ;2. 什么是战略信息系统
改变组织的目标、优化组织的经营管理、完善组织的产品和服务、协调组织与环境的关系,从而使组织领先于竞争者,具有这种作用的系统称为战略信息系统。
3. 战略信息系统的实例
(1) 银行电子核算系统
(2) 发展中的电子商务系统;4.2.3 组织类型与管理信息系统的选择
由于信息是为企业的经营管理服务的,信息质量的高低在很大程度上直接影响着企业的经营结果,因此,要保持信息服务的及时性、准确性、系统性和稳定性,就要根据组织的类型和特征建立相应的管理信息系统。
行之有效的信息系统可以保证企业的资金流、商流和物流的顺利运行,保证企业经营活动的正常运转。;4.3 管理信息系统开发方法和方式;提出
要求;3. 开发要求——主要用于控制开发质量
开发计划--阶段化;管理业务--流程化;工作步骤--程序化;文档资料--规范化;进度安排--网络化。
4. 特点
(1)自顶向下整体地进行分析与设计和自底向上逐步实施的系统开发过程:
(2)用户至上是影响成败的关键因素
(3)符合实际,客观性和科学化,
(4)严格区分工作阶段,把整个开发过程划分为若干工作阶段
(5)充分预料可能发生的变化
(6)开发过程工程化,;5. 优缺点
优点包括:强调了开发过程的整体性和全局性,在整体优化的前提下考虑具体的分析设计问题。 严格区分工作阶段,每一阶段及时总结、发现、及时反馈和纠正,避免造成浪费和混乱。
缺点是:开发周期长,不能充分了解用户的需求和可能发生的变化。 仅在开始几个阶段与用户沟通多。
6. 适用范围
适用于:大型系统、复杂系统。;4.3.2 原型法(Prototyping)
原型是一个可以实际运行、反复修改,可以不断完善的系统
1. 基本思想
在管理信息系统开发的开始阶段,凭借系统开发人员对用户需求的理解,与用户共同确定系统的基本要求和主要功能,在强有力的人、软件环境支持下,给出一个满足用户需求的初始系统原型,然后与用户反复协商修改,最终形成MIS系统。
2. 开发过程
确定系统的基本要求和功能--依据,构造初始原型,运行、评价、修
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