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用户回访记录 单位名称： 填表日期： 年 月 日 用户姓名 　 联系方式 　 用户地址 　 用气类型 　 用气设备 　 通气时间 　 用气时间 　 调查内容： 为帮助我们进一步做好天然气售后服务工作，请您在使用天然气后认真填写如下内容。 一、其他能源与天然气比较： 1、是否经济： 满意 □ 基本满意 □ 不满意 □ 2、方便程度： 满意 □ 基本满意 □ 不满意 □ 3、安全程度： 满意 □ 基本满意 □ 不满意 □ 二、燃气设备故障 1、燃气表使用情况：正常 □ 基本正常 □ 不正常 □ 2、阀门是否安全： 正常 □ 基本正常 □ 不正常 □ 3、壁挂式锅炉： 满意 □ 基本满意 □ 不满意 □ 4、燃气灶方面： 满意 □ 基本满意 □ 不满意 □ 三、售后服务 1、维修及时率： 及时 □ 基本及时 □ 不及时 □ 2、回访满意程度： 满意 □ 基本满意 □ 不满意 □ 回馈意见： 所提建议： 用户 回访人 记录人 审核： 填表：