售后服务部绩效考核管理制度(完整资料).doc.docxVIP

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【最新整理,下载后即可编辑】 技术部(技术支持)绩效考核管理制度 1. 目的: 有效激励日常工作, 促进工作绩效改善, 保证部门目标 达成之目的。 2. 适用范围: 给客户提供技术支持的技术部全体人员。 3. 考核条件: 3.1 根据部门目标,逐级建立目标、实施方案、服务效果、 预算作为考核依据,对过程及达成情况进行考核。 3.2 试用期人员不参与考核。 4. 绩效奖金收入构成: 收入= 底薪+ 出差补贴 + 绩效+ 年终奖+ 通讯补贴 + 其它补贴 (如高温补贴等) *绩效= 技术支持补贴(每天每人)×个人权重×技术支持的 天数 *年终奖= 部门总年终奖×个人权重 *个人权重= 个人所得系

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