会员中心如何设计,用户才会买单？.docxVIP

会员中心如何设计，用户才会买单? 最近在做产品的会员中心改版设计，有一些关于会员体系相关设计的思考及分 析，记录并分享一下。 大多数产品在满足用户的基础需求上，会推出付费会员功能，以满足用户更高需 求的同时，达到商业层面的收支平衡。那么，会员中心应该怎么做，才能让用户 感受到自己花的钱很值呢？ 设计前，先明确会员中心的设计目的是什么？ .会员尊享感（让用户感知到付费值得，花了钱就是爷，满足一部分用户的虚荣 心） .功能特权对比（通过特权的对比，让用户选择更高的等级会员） .突显核心特权功能（突出核心功能，抓住用户诉求点，提升用户购买决策） .会员尊享感 什么是尊享感？什么样的产品或者体验让你觉得是尊享的？尊享可以理解为稀缺的、 区别于一般的、能体现身份的。通过这些描述，我首先 想到的是一些国际知名品牌 的官网设计。包括：BURBERRY，LV，ARMANI等… 星巴克会员APP，也有相似之处。 能直观看出，它们都以黑白为主。包括图片的选择，也是偏暗色调，来营造一种 沉浸的氛围。 可能你会说，这些都是本身品牌定位的形象，并没有像我们所说的付费前和付费 后的对比，所以，找了个更直观的例子可以说明这一点。比如，我们经常见到的 候车或者候机室，普通乘客的是这样的： 而V1P专享的差不多是这样 可以提取出的设计关键词是：暗色调，更沉浸，留白。图标的处理上也可以倾向于 表意清晰，去除装饰的，从而提升尊享感。 .功能特权对比 会员中心一般会呈现不同等级的身份，供用户选择。比如：会员和超级会员。从 商业角度考虑，我们当然是希望用户去买更贵的超级会员，提升转化率，从而得到 更好的收益。 那么这个时候设计师要做的就是把功能权益理解透彻，然后找到更合适的方式做权 益对比，让用户一眼就能感知到超级会员牛逼，花钱值。 我大概调研了几种不同的处理方式: a.阶梯形式对比 印象笔记会员功能对比做的非常清晰直观，功能维度单一，很直观的告诉用户一个 概念：越高级，功能越多。 横向，对比共享权限；纵向，浏览独享权限。简单明了，用色方面也是等级越高, 颜色明度越高，从而吸引用户注意力，引导开通高级账户。