ZBQ月子会所（中心）客户入住出所标准化工作流程SOP.docx

档案编号：XA:136/591/99135 (2021) 版本信息： 西安ZBQ月子中心管理咨询 标准化运营管理文件 ?ZBQ管字【2021】XA5919/9135号 签发人：张伯清 ZBQ月子中心护理部管理文件 护理部政策与程序 客户入住出所工作流程 入住： 工作人员着工装，衣帽整齐，按照各项操作标准及服务礼仪做好接待工作。 由护士长再次确认并检查房间准备是否完善。 客户到达会所前10分钟由责任护士通知前台，提前做好接待工作，护士长须在场。 客户入住当天由责任护士合理安排好客户，并做好全面宣教工作，护士长与责任护士须对新客户及新生儿进行查体并