2.7.1.2.C1医疗纠纷的范围界定及流程图.docVIP

第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 3 页 2.7.1.2-C1 生效日期：2021年3 月 01日 修改日期： 年 月 日 医疗纠纷的范围界定 医疗纠纷的法律界定 医疗纠纷的法律定义 2．客体为患者的人身仅主要是生命权或健康权。 3．存在于诊疗护理过程中。医疗纠纷必须是针对诊疗护理〔注意这里并非是指发生过程，而是目的〕所产生的不良后果而提出，除此之外的医患纠纷不属于医疗纠纷。例如，某产妇在市人民医院生一男孩。每天婴儿室的护士都按时用小车将新生儿送到病房喂食母乳。该产妇分娩后第三天，护士象往常一样将小车停在走廊里分别送新生儿到母亲的床边，当送完两个新生儿之后再回到小车旁，发现该产妇的孩子不见了。虽经多方积极寻找，但仍无下落。产妇要求医院承当责任，医院认为孩子被盗护士无法防范，也没有失职行为，拒不同意承当任何责任，因而产生了剧烈的医患争纷。后诉至法院，才以医院赔礼抱歉，赔偿损失了结了此案。由于本案不是针对诊疗护理工作而产生，故不属于医疗纠纷。 下页附流程图： 第 PAGE 3 页 共 NUMPAGES 3 页 医疗纠纷界定及处置流程图 患方满意 索赔金额未超过2万元 患方满意 医疗纠纷是指医患双方当事人对医疗机构及其医务人员的诊疗、护理行为和结果及其原因、责任在认识上产生分歧而引发的争议。 当事人及当事科室积极处理 发生医疗纠纷 患方不满意 医务部 其他职能科室 当事科室主任汇报 调查 组织讨论 医患双方协商 患方不满意 索赔金额超过2万元 患方不满意 申请医疗纠纷人民调解委员会调解 患方不满意 患方满意 患方向人民法院提起诉讼 患方申请医疗事故争议技术鉴定 医疗纠纷完结 当事科室、保卫科等相关科室全程参与