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一、单项选择题
1. (A )是市场信息工作的范畴,是运用科学方法,有目的、系统
地生成市场信息,分析所得结果、传达研究发现及其暗含信息,为市
场预测与管理决策提供科学依据的客观过程。
A.市场调研 B.市场预测 C.市场分析 D.管理决策
2.试图扩展知识的范围,而不是为了解决具体的问题,这种调研是
(C )。
A基础调研 B应用调研 C学术研究 D实地调研
3.市场调研系统与(C )乃至信息的分配与使用,有着更为直接
与密切的关系。
A 内部数据系统 B 营销情报系统 C 市场管理信息系统 D
决策支持系统
4.(D )主要业务是为企业客户开展定制的、非重复性的营销调
研项目。
A 辛迪加服务公司 B 广告代理商 C 企业的市场调研部 D
定制调研服务公司
5.市场调研的一般过程中首要的工作是(A )。
A调研对象的确定 B调查方法选择与设计
C调研问题确定与目标陈述 D数据收集
6. 调研信息的质量的根本属性是( A )
A准确性 B时效性 C可获得性 D适用性
7.(B )指仅根据对目标总体的一部分而不是全部进行调查来估
第 1 页
计总体特征所引起的误差。
A调查误差 B抽样误差 C非抽样误差 D访问误差
8.调研计划的基本内容不包括( C )。
A调研问题与目标的确认 B调查问卷的设计
C样本量的确定 D调研可行性分析
9.管理人员根本不知道营销问题出现在什么地方,需要的调研是
(A )。
A探索性调研 B描述性调研 C因果性调研 D预测性调
研
10.指通过收集已有数据资料,并加以整理与分析的一种数据收集
方法为( B )。
A文案调研 B定性调查 C定量调查 D实地调研
11.为了检测调研初始阶段的环境变化而收集信息并且发现事实是
(C )。
A评估市场潜力 B确认消费类型,预测消费倾向 C市场追踪
D环境检测
12.投射技术的最主要优点是(A )。
A便于对一些保密性、敏感性问题进行调查
B有助于揭示受试者真实的意见与情感
C容易将受访者的谈话与其生理反应相联系
D一对一交流使受访者感到自己是注意的焦点
13.请学生按对食堂就餐的满意度进行评价,1代表非常满意,7代
第 2 页
表非常不满意,请同学在 1-7 数字进行选择以表明自己的态度,这属
于(B )
A 类别量表 B 顺序量表 C 等距量表 D 等比量表
14.“你最近使用什么品牌的牙膏?”如果按6W 准则来推敲,这一
问题在哪一方面不清楚?( B )
A Who(谁) B Where (何处) C When (何时) D What
(什么事)
15.(A )用于检查被调查者回答语句的语法是否正确,检查包括
是否在规定填数字的地方填上了非数字的字符以及问卷中的回答是
否有缺失等各种错误
A 逻辑审核 B 有效性审核 C 一致性审核 D 分布审核
二、判断题
1.搭车调查可以归入连续性调查类,因为搭车调查每次所用的样本
是固定的 (× )
2.并非什么样的调研信息都可以有效消除或减少不确定性,为决策提
供支持 (√ )
3 .系统性误差是一种所收集数据与客观事实明显不符的误差,这类
误差的出现与参与现场调查的访员、应答者的状态以及调查实施环境
有关,误差大小与方向不好确定,没有一定的规律性。( × )
4.辛迪加企业的业务就是生产信息,然后出售或出版这些信息资料,
所以它们也是外部二手数据基本来源 (× )
5.在几种调查方法中,固定样本组邮寄调查的回应比率是最低的,
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