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2014初级经济师人力资源真题卷
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卷面总分:100分答题时间:240分钟试卷题量:100题练习次数:2次 单选题 (共67题,共67分)1.根据费斯廷格的认知失调理论,消除失调状态的方法不包括()。 A.改变认知 B.增加认知 C.消除认知 D.改变行为 正确答案: C 本题解析: 认知失调是指由于实施了一种与态度不一致的行为而引发的不愉快感情。为了克服这种不愉快,人们需要采取各种方法减少自己的认知失调,具体方法为:①改变态度,改变自己的态度,使其与以前的行为一致;②增加认知,如果两个认知不一致,可以通过增加更多一致性的认知来减少失调;③改变认知的重要性,让一致性的认知变得重要,不一致性的认知变得不重要;④减少选择感,让自己相信自己之所以做出与态度相矛盾的行为是因为自己没有其他选择;⑤改变行为,使自己的行为不再与态度有冲突。 2.根据“大五”人格理论,( )高的人具有健谈、精力充沛、果断的特质。 A.外向性 B.和悦性 C.公正性 D.情绪性 正确答案: A 本题解析: 3.团体极化是指人们在团体中进行决策较个人决策()的现象。 A.积极性更高 B.积极性更高或更低 C.冒险性更高或更低 D.冒险性更高 正确答案: C 本题解析: 团体极化是指在团体中进行决策时,人们往往会比个人决策时更倾向于冒险或保守,向某一个极端偏斜,从而背离最佳决策。在阐述论点、进行逻辑论战时,一些成员变得具有防御性,当他们面对挑衅时,态度会变得更为固执甚至走向极端。在某些情况下,团体决策偏向保守一端;但在更多的情况下,团体决策偏向冒险的一端,比个体决策更倾向于冒较大风险。这种倾向意味着与个人单独行动相比较,团体成员更愿意拿组织资源去冒险。虽然风险决策会有较高的回报,但是失败的决策常常带来灾难性的后果。 4.在他人的直接请求下,按照他人的要求行动的倾向称为()。 A.顺从 B.服从 C.从众 D.冲突 正确答案: A 本题解析: 团体压力是团体作用于成员的直接表现形式,而在这种压力之下团体成员常常表现的行为包括:①从众,是指团体成员在真实或想象的团体压力之下,表现出在观点和行为上同团体或团体中的大多数人保持一致的现象;②顺从,是指在他人的直接请求下按照他人的要求行动的倾向;③服从,是指在他人的直接命令下做出某种行为的倾向,很多时候人们会服从于地位较高的他人或权威的命令。 5.由相互依赖、相互影响的成员结成的集合体叫作( )。 A.群众 B.组织 C.团体 D.观众群 正确答案: C 本题解析: 本题考查团体的概念。团体是指两个或两个以上互相影响、互相依赖的人为了完成特定的目标而结合在一起的集合体。 6.关于工作满意度与生活满意度关系的说法,正确的是( )。 A.生活满意度是工作满意度的一个组成部分 B.工作满意度是生活满意度的一个组成部分 C.两者之间没有关系 D.两者都属于工作态度指标 正确答案: B 本题解析: 工作满意度是生活满意度的一个组成部分。员工工作之余的环境也会间接地影响他或她对工作的情感。例如,一位刚获得晋升和加薪的员工却在工作中表现出不满,工作绩效不佳,这可能是由于出现家庭纠纷或者是子女教育的问题导致的。因此,管理者不仅要关注与工作相关的因素,也需要了解员工工作之外的生活上的问题。 7.作为工作态度指标,工作满意度体现了( )的关系。
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