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第三篇 应用系统篇 第六章 层次信息系统 第一节 应用系统分类 一、按技术分类： （一） EDP 电子数据处理系统 （二） OA 办公自动化系统 （三） CSCW协同工作系统 二、按信息支持分类： （一）提高效率：数据处理系统 （二）及时转化价值：管理控制系统 （三）寻找机会：战略信息系统 三、按层次分类： （一）业务处理系统 （二）终端用户系统 （三）经理信息系统 四、按职能分类： （一）市场管理系统 （二）生产/ 服务管理系统 （三）财务管理系统 （四）人力资源管理系统 五、按组织分类： （一）制造业系统 （二）教育业系统 （三）金融业系统 …… 第二节 业务处理系统 该系统是供基础人员使用的系统，又称事务处理系统