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- 2022-02-23 发布于河北
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公司职员接待客人的基本礼仪
公司职员接待客人时应该注意以下基本礼仪知识:
1 、客人来访时马上起立,目视对方,面带微笑,握手或行鞠
躬礼。
2 、使用语言礼貌用语询问客人,如: “请问您是”、
“请问您贵姓?找哪一位?”等,如接收客人的名片,应重
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复“您是 公司 先生”。
3 、尽快联系客人要寻找的人,如果客人要找的人暂时
不在场,可以对客人说“请稍候” 。如果客人要找的人暂时
不能回来,要对客人说“对不起,他刚刚外出公务,请
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