客户满意度调查表模板44386.pdfVIP

机械设备有限公司 顾客满意度调查表 非常感谢对我公司给予的大力支持，为了完善我们的业务及各项服务，提高客户的满意度，烦请填写此调查表， 我们将在日后的服务中进行改进。谢谢您的帮助！ 客户资料 公司名称 姓名 部门/ 职位 联系电话 邮件地址 项目产品 产品质量和使用方面 1、产品的质量 □非常满意 □满意 □一般 □不满意 2 、产品的稳定性、兼容性 □非常满意 □满意 □一般 □不满意 3 、产品的功能性 □非常满意 □满意 □一般 □不满意 4 、产品的包装、外观造型 □非常满意 □满意 □一般 □不满意 服务、体验方面 1、业务人员的态度 □非常满意 □满意 □一般 □不满意 2 、解决问题回复的及时率 □非常满意 □满意 □一般 □不满意 3 、问题投诉的回复质量 □非常满意 □满意 □一般 □不满意 4 、方案材料的交付的及时性 □非常满意 □满意 □一般 □不满意 5 、合作中出现问题后的处理流程 □非常满意 □满意 □一般 □不满意 6 、售后修改质量 □非常满意 □满意 □一般 □不满意 7 、售后服务的处理时间 □非常满意 □满意 □一般 □不满意 8 、对我司的整体满意度 □非常满意 □满意 □一般 □不满意 对业务、服务及公司的意见或建议 年 月 日 盖章后请回传我公司 ！！ 耽误您宝贵时间，感谢您的大力支持！