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20XX 年护理部工作计划格式结尾 20XX年护理部工作计划格式结尾 20XX年护理部工作计划格式结尾 本文简介： 20XX年护 理部工作计划格式结尾一、注重服务规范和艺术，确保患者 满意度≥ 95%1.充分运用 20XX年“用心服务，用心呵护”护 理主题活动中组织实施的创新服务模式，打造护理服务特色 品牌。 2. 制定全院护理服务语言、行为规范，并组织实施。 3. 构建和谐护患关系：加强对“晚前护患谈话”制度执行情 况的检查、 。 20XX年护理部工作计划格式结尾 20XX年护理部工作计划格式结尾 一、注重服务规范和艺术，确保患者满意度≥ 95% 1. 充分运用 20XX 年“用心服务，用心呵护”护理主题 活动中组织实施的创新服务模式，打造护理服务特色品牌。 2. 制定全院护理服务语言、行为规范，并组织实施。 3. 构建和谐护患关系：加强对“晚前护患谈话”制度执 行情况的检查、考核，病区每周、护理部每月了解患者对护 理服务的满意度，协调与其他科室的关