教育咨询师年终述职报告.docxVIP

2016 年咨询师年终述职报告 目录： 1、 2016 年度工作总结及工作完成情况 2、 2017 年度工作目标 3、 2017 年度工作思路 1.1 资源积累、体验量、转化率 1.2 工作能力提升 一、 2016 本年度工作总结及完成情况 1、年度工作总结 1) 问题与不足 A. 表达语速过快， 做事有些急躁。 在给大部分家长体验前中后期沟通过程 中，沟通话语的速度快，没能更好地照顾对方（家长）的反应和接受信 息的情况， 导致传达某些重要观点和想法时， 就不能更好让对方吸收和 理解， 就让沟通所要达到的目的性削弱； 同时， 家长半天没有理解和不 按自己的套路 “出牌”的家长沟通就缺乏