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服务器硬件故障应 服务器硬件故障应 急预案 1 2020 年 4 月 19 日 文档仅供参考，不当之处，请联系改正。 服务器故障应急预案 有关应急预案 1 服务器硬件故障应急预案 （1）核心服务器双机配置，配置好备用服务器，随时待命。 （2）发生服务器硬件故障后，相关人员应及时查找、确定故 障原因，进行先期处理。若故障服务器在短时间内无法修复，相 关人员应启动备用服务器，保持局域网系统的正常运行；将故障 服务器脱离网络，进行故障排除工作。 2 服务器软件系统故障应急预案 （1）做好服务器软件系统的定时备份，系统崩溃后，能够及 时恢复系统。 （2）发生服务器软件系统故障后，相关人员应检查出现故障