电商网店合作运营协议书.pdfVIP

运营合作协议书 甲方（以下简称甲方）： 乙方（以下简称乙方）： 经双方协商，在自愿平等、诚实信用、互惠互利原则基础上，甲 方同意加入乙方 店铺代运营模式的运营体系，现就甲方加入乙方合 作事宜，根据民法典的有关规定，达成协议如下： 一、乙方服务内容 乙方接受甲方的委托，负责 的运营咨询顾问服务，并向甲 方提供如下电子商务服务：1、根据甲方提供的商品并在不违背互联 网及 平台协议的经营规则下负责运作（包括商城的运营策划、数据 库管理、SEO优化管理、商城后台管理等）的操作流程，确保商城前 期的正常运作，并负责全线的营销策划、宣传，及网站的优化，以保 证商城后期的正常运作。 2、负责 商品上架等建设工作。乙方上述所有的建设工作经 甲方确认后方能对外公布。 二、双方的权利与义务 甲方的权利与义务 1、甲方保证其已通过或取得所销售商品需要的各项审批或许可， 包括但不限于已通过质量合格检测与环保检测等，且已取得合格证 书，非侵权商品。同时，对其所售商品享有合法的所有权，且商品在 销售和交付过程中未侵犯任何第三方的权利。如因甲方产品质量或其 他因素引起的纠纷及相关法律责任均由甲方承担，与乙方无关。 2、甲方负责创建电子商务销售的产品仓库，并配置适用的电子 商务仓库管理系统与设备；制定电子商务发货管理办法，合理安排该 仓库的管理人员，保证满足日常发货需求。如因甲方发货不及时、漏 发货、发错货、未发货及快递物流问题等所产生的纠纷与损失均由甲 方自行承担； 3、甲方每周需核对仓库产品库存量，并把核对正确的数据发给 乙方的项目负责人进行网店库存的核对与修改。甲方缺货的，应自缺 货之日起24小时内告知乙方，并尽快补足，无法补足的，应及时告 知乙方，以便乙方及时更正网上发布产品供应信息。甲方需为其未及 时的通知或更新供货信息和库存信息承担全部责任，如因此给第三方 （包括但不限于顾客、其合作伙伴、代理人、职员等）造成损失的， 甲方同意自行赔偿其全部损失。 4、甲方需配置一名或以上人员负责与乙方对接各项电子商务营 销工作，并协助乙方处理好售后问题，如退换货、退款、处理卖家的 投诉维权等工作。 5、甲方有权随时对乙方的销售数据及交易行为进行查阅，发现 销售数据或交易行为中存在任何问题或怀疑,均有权向乙方发出询问 及要求改正的通知等处理。 6、在合作期间，甲方不得不正当地干预乙方的正常运营，否则， 所造成的损失由甲方自行承担，同时，给乙方造成的损失也应由甲方 承担。 7、在合作期间如有必要，乙方为甲方选择的渠道做补单所产生 的货款及费用，甲方应当立即结清。如若商品在发货后五小时内甲方 拒不缴纳或以各类借口拖欠，则乙方有权追究其造成的后果和损失。 乙方的权利与义务 1、乙方依据甲方实际情况在 上搭建网上销售平台并提供相应的 运营团队支持，保证其正常运行，使甲方在网上交易活动得以顺利进 行。 2、乙方组建并管理该项目的运营团队，并负责产品信息优化、 营销推广、数据分析等工作。该团队提供服务岗位包括：项目运营、 营销推广、文案策划等。 3、乙方负责做好店铺产品的各项整体营销方案，如店铺内实施 的大型促销活动或参加平台内的活动，产品的促销价格与优惠条款在 与甲方协商达成一致后实施，并在实施过程中根据实际情况与甲方协 商达成一致后进行调整。 4、 乙方在使用到付费营销推广时，需提前做好计划，并把相关 计划提交给甲方审批，甲方同意并拨款后方能实施。 5、乙方保证不对甲方经营的商品做出任何侵权行为。在商品销 售过程中，乙方如发现有针对甲方商品的侵权行为的，应在24小时 内通知甲方并提供相应援助。 6、乙方应为甲方产品价格，帐号密码等做好保密工作，未经允 许情况下不得将甲方的保密信息资料外泄。 7、鉴于计算机及互联网的特殊性，乙方为甲方提供网上电子商 务服务时，对于：因存在服务器维护需中断本项服务在两个小时以上 的；或者由于网络阻塞原因造成服务器访问速度下降或不能访问的； 或者因黑客、病毒、电信部门技术调整等引起的事件，或因电子商务 平台漏洞等类似安全问题引起的事件，乙方应尽快采取积极措施，恢 复网店的正常运营。而在乙方网络中断时，乙方应及时通知甲方安排 人手暂时接管，避免流失客户。 8、法