星级快递企业评选暂行办法(修改).pdf

**市星级快递企业评选办法 为促进快递企业规范发展，鼓励快递企业做大做强，切实 加强我市快递服务质量体系建设，制定本办法。 一、评选目的 通过星级快递企业评选，进一步促进我市快递企业提高 服务质量，对发展势头强劲，服务体系健全，社会形象良好 的优秀快递企业进行认定，从而引领我市快递企业进一步规 范经营，努力创新、开拓进取，促进发展,为我市经济和社会 发展做出更大贡献。 二、组织机构 由**市快递协会成立**市星级快递企业评审工作领导小 组，全面领导评审工作。领导小组下设评审工作小组，设在 **市快递协会，负责具体的组织评审工作。 三、评选范围 星级快递企业从符合以下条件的企业中评选： 1.在**市内从事快递业务经营活动的独立法人或全国性 网络快递公司在我市设立的分公司； 2.开展快递业务经营活动二年以上； 3.依法取得《快递业务经营许可证》或者依法办理了备 案登记； 4.已参加**市快递行业协会取得会员资格。 5.满足《星级快递企业申请必备条件》。（见附件二） 四、评选程序 （一）企业自行申报。申报企业填报《**市星级快递企 业申报表》（见附件一），提交营业执照、快递业务经营许可 证复印件以及《**市星级快递企业评定细则》（见附件三）等 自验书面材料。 （二）评审和征求意见：评审工作根据《**市星级快递 企业评定细则》进行实地验收（分支机构原则上抽查不少于 30%）打分，初步确定**市星级快递企业名单，并通过**市 快递协会网站向社会公示，征求意见，公示期为 10天。 （三）认定和颁牌：公示期满无异议的，领导小组根据 评审小组的意见，对**市星级快递企业名单予以认定。领导 小组认定的**市星级快递企业，以**市快递协会颁发证书和 牌匾，并在协会网站和相关媒体上进行公告。 五、评审内容 评审内容主要包括：基础管理、服务质量、安全生产、遵 纪守法等。 六、星级认定标准 根据评审小组打分结果，划分为五星级、四星级、三星级 和二星级快递企业四个类别。在达到必备条件的前提下，得 分在700以上才可以评定星级企业。 二星级企业≥700分 三星级企业≥800分 四星级企业≥850分 五星级企业≥900分 七、星级企业管理 **市星级快递企业每年评审一次。获得星级的快递企业， 次年起每年认定一次，新申请或申请升级的企业 6月底前向 评审委员会递交申请和相关资料。快递企业获得星级快递企 业荣誉称号后一年内，如果发生严重损害消费者合法权益或 重大安全事故，实行“一票否决”制。由**市星级快递企业 评审工作小组建议并经**市星级快递企业评审领导小组认定 后，予以降级或者摘牌，并向社会进行公告。 附表一：**市星级快递企业申报表 附表二：**市星级快递企业申请必备条件 附表三：**市星级快递企业评定细则 附表一 **市星级快递企业申报表 年 月 日 公 司 邮 名 称 编 地址 法人代表 联系电话 （负责人） 工商执 快递业务经营 注册号 许可证号 注册资本 公司人员总数 业务范围 申报事由： （盖章） 年 月 日 受理意见：