2022年公关行业发展分析报告.pptx

;;第一章;;;;;;第二章;;第三章;随着中国经济的高速发展，中国逐渐从“制造工厂”向“品牌工厂”转变。本土企业的品牌价值意识不断提高，相继开始注重品牌建设以扩大品牌影响力、提升市场占有率，本土企业品牌建设方面需求愈加强烈。此外，互联网时代的到来改变了信息传播渠道，并加快了信息传递速度，致使企业网络危机事件频发。网络危机事件易让企业陷入公众信任危机、承受重大名誉损失，品牌企业需要专业机构及时提供公关服务、维护公共关系。在此背景下，可提供专业服务以协助企业传递品牌宗旨、维护品牌形象的公关行业深度受益。2015-2019年，中国公关行业市场规模（按营业额计）由430亿元增长至702亿元，年复合增长率为13.5%。预计2020至2024年中国公关行业市场规模将以10.0%的速率持续保持增长，2024年中国公关行业将有望增长至1,131亿元;近年来，在政策环境利好及企业品牌意识愈加强烈的背景下，中国公关行业发展迅猛，媒体资源不断呈多元化发展，自媒体、新媒体平台层出不穷，促进了公关业务的多样性发展，公关行业发展迅速。现阶段，营销公关业务在整体公关业务的占比较高，已达70%左右。截至2019年，中国公关企业数量已超过3,000家，其中多分布于北京、上海、广州、深圳等一线城市地区，产业集群明显。公关行业尚无细化及统一的行业标准，因此客户对公关企业业务的核心考核点多为双方共同制定（根据业务类型不同，考核方向不同）。如公关企业开展企业公关业务时，考核点主要为舆论控制、活动举办效果等，开展营销公关业务时，考核点主要为营销推广转化率、流量数据等，开展财经公关业务时，考核点主要为企业市值、投资客户满意度等。由于中国公关行业起步较晚，市场各类机构对公关行业认知差异巨大，如部分机构对公关行业的理解仅为维护关系（政府、媒体、客户等），导致大众对公关行业认知不清。此外，伴随互联网与移动互联网市场渗透率的不断升高，中国逐渐进入数字营销时代，公关业务类型呈多元化发展态势（新媒体、自媒体类营销业务量快速上升）。;众多公关企业正加快互联网数字营销布局并加大技术运营投入，如宣亚国际2019年初实施企业战略转型升级，其市场新定位为营销技术方案商。宣亚国际加大了人工智能、大数据、区块链在营销场景应用探索的投入（研发投入金额超过1,000万元），研发了舆情大数据分析、媒介价值评估等数字化产品，进一步优化其互联网数字科技布局。公关企业加大数字科技的投入，除了可提升营销公关业务的广告投放效率外，对企业公关业务的发展也起了重要的促进作用;并购重组为行业常态 从中国公关行业并购现状来看（以龙头企业蓝色光标为例），蓝色光标近两年来先后对WeAreVerySocialLimited、原昇科技、深圳众赢、六度智囊、妙笔智能等进行投资，以上投资对象主营业务分别为社交媒体代理商、AI数字营销、数据分析与金融科技、大数据与语音分析、智能撰稿机器人。蓝色光标通过投资的方式，不断拓展旗下业务、加强数据分析能力，为其公关业务数字化、智能化发展奠定了夯实的基础。以蓝色光标投资妙笔智能为例，妙笔智能的撰稿机器人是可提供撰稿、改稿服务的人工智能产品。与人工撰稿相比，撰稿机器人可通过运用算法，深度分析互联网资讯、抓取传播热点及撰稿关键字，以此生成更具传播性与话题性的稿件。从公关行业龙头企业蓝色光标的投资方向可看出，蓝色光标正努力完成数据科技的发展布局（重视算法模型与智能服务产品的开发）。由此可见，公关企业正通过并购的形式，加大数据科技投入以提升公关服务的精准性。;第四章;;;;