高效沟通的句话.pptxVIP

高效(ɡāo xiào)沟通的 5句话;◆ 高效能沟-前言(qián yán);;4;＊ 双方 ＊ 双向 ＊ 达成(dáchéng)共识;中国式沟通(gōutōng)之;★我很幸福(xìngfú);高效沟通(gōutōng)－互动1;你的感悟(gǎnwù)？;启示(qǐshì)：;拒绝(jùjué)倾听;不反馈(fǎnkuì);表达(biǎodá)不准确;沟通(gōutōng)的时机选择不对;双方(shuāngfāng)缺乏起码的信任;情绪化;过度(guòdù)沟通;18;;20;高效能沟通(gōutōng)的两大提前量;◆ 快乐(kuàilè)转盘;◆ 快乐(kuàilè)转盘;高效能沟通(gōutōng)的核心三要素;第一环节(huánjié)：表达;游戏(yóuxì)：;最好的沟???(gōutōng)方式:;第二(dì èr)环节：倾听;听;聆 听 少 年 心;倾听(qīngtīng)的好处：;看懂肢体(zhītǐ)语言比语言更可信;倾听(qīngtīng)的三大步骤;步骤(bùzhòu)２：积极回应;☆面带; 倾听的目的是为了理解对方全部的信息。 在没有听清楚、没有理解时，应该及时告诉对方，请对方重复或者解释(jiěshì)，这一点非常重要。;步骤3：学会(xuéhuì)发问;发问(fāwèn)练习;倾听(qīngtīng)的五个层次;我