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2020四川公务员考试面试模拟试题（四）  【试题类型】人际关系类 【考核核心】人际沟通的意识与技巧、言语表达能力等 【答题主线】表态+反思沟通+解决问题 【参考答案】首先，我要理性看待，客观分析这一情况，具体情况具体处理。不能因为下属的错误行为影响工作情绪，也不能对下属心怀成见，应坦诚布公的做人做事。 其次，分析下属这样行为做事的原因。如果是因为特殊情况，比如紧急情况而找不到我，如果是因为刚进单位，权责意识尚不明确，不清楚行为做事的程序和原则，那么我会宽容地包容新人，以说服教育为主，按照相关规定从轻追究责任或不予追求责任。从指导工作的角度帮助他学习和明确权责意识和工作原则。如果，该同志工作