突发事件应急预案和保障措施.docVIP

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突发事件应急预案和保障措施 突发事件应急预案和保障措施 PAGE 突发事件应急预案和保障措施 突发事件应急预案和保障措施 一、突发事件及应急预案 (一)紧急事件的定义 一般的紧急事件分为以下几类: 1、员工工伤 2、自然灾害 3、造成第三方伤害 4、员工违章操作或是操作时存在安全隐患、疏于防范等预后事故。 (二)紧急事件处理流程 (三)紧急事件处理原则 1、预防为主,计划为先:做好日常安全方面的工作,消灭隐患,减少紧急事件的发生。如保持地面无水渍,就可以减少顾客滑倒摔伤而发生的意外事件。 2、处理迅速、准确、有序、有重点:发生紧急事件后,首先保持镇静,有序组织事件的处理,安排事情要责任分清,岗

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