关于产品设计，Airbnb给了我们什么启示？ .docVIP

关于产品设计，Airbnb给了我们什么启示？ 一、前言 最近，全世界都在提“共享经济”这个词，而其中，最为人称道的是两家公司：Uber、Airbnb。本文要谈的就是Airbnb（中国），不是谈需求、谈功能，而是谈谈它的产品设计，它为什么广受称赞？其中有什么可取之处呢？ 二、内容 结论： 在充分了解用户的基础上，做到为用户着想。 嗯，有点空，细化一下，有下面几点： 用户使用你的产品，希望获得怎样的情感体验？你提供这种体验了吗？ Airbnb提供的是世界各地的短租民宿，可以说，任何有短期住宿需求的人，都是它的用户。 那么，这些用户外出时，最希望获得怎样的情感体验？Airbnb在首页第一屏给出了它的答案： “欢迎回家”。 打开网站，第一眼看到这句话，你怎能不心动呢？ 当然，一句话还远不够，我们看到，在网站的其他地方，随处可见这种潜移默化的提示，大家可以找一找，非常值得学习： 用户使用你的产品，操作足够顺畅，流程足够合理吗？ 常规的电商产品操作流： 首页-gt;商品列表页-gt;商品详情页-gt;下单页 Airbnb也是一样，但，你会觉得，它就是好用，用起来就是爽。 为什么？ 这就涉及到产品设计中，最需要明确的几个问题： 用户在这个流程/页面/模块，最需要知道什么？最想做什么？其次呢？ 我们最想让用户知道什么，最希望他们做什么？其次呢？ 所有的一切都在它该在的位置吗？各元素的布局足够合理