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全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试培训信息系统项目管理第二十七讲 业务流程管理和重组张锦P.462【知识要点】单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级业务流程分析方法业务流程改造管理咨询业务流程建模业务流程实施业务流程评估与持续优化熟悉第二十七讲 业务流程管理和重组提 纲业务流程管理概述 流程与流程管理流程的分析和设计方法业务流程重组管理咨询案例分析单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级熟悉第二十七讲 业务流程管理和重组P.4621 业务流程管理概述业务流程管理的意义与作用单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级 随着企业所面临的竞争越来越激烈，企业必须通过更加高效的运作系统来不断提高自身的应变能力和适应能力，其中业务流程管理（BPM）是最为重要和有效的方式之一。BPM是流程自动化和系统设计领域最新的发展方向。熟悉第二十七讲 业务流程管理和重组P.4621 业务流程管理概述业务流程管理的意义与作用单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级 流程管理作为现代企业管理的先进思想和有效工具，随着市场环境与组织模式的变化，在以计算机网络为基础的现代社会信息化背景下越来越显示出其威力和效用；BPM的作用在于帮助企业进行业务流程分析、监督和执行。流程管理不仅是一种管理技术，更体现了现代管理的思想。熟悉第二十七讲 业务流程管理和重组P.46